Quel est le problème de mon volet roulant ?

Bonjour J'ai fait changer par un Pro le tablier alu de mon volet roulant électrique(Une latte était déchirée). Il a correctement fonctionné le 1er jour, puis dans les jours qui ont suivi, le volet ne se déploie que sur 50 % de sa longueur. Il reste à 80 cm du bas. J'ai appelé le monteur qui m'indique qu'il faut changer l'axe du volet et donc le moteur. Vu le prix, je souhaiterai avoir un avis de votre part. En quoi le moteur serait il en cause : il arrive à gérer le volet jusqu'à son enroulement complet ? Pour moi, si le moteur était fatigué ou autre, il peinerait à remonter le volet. n'est ce pas un problème de réglage des fins de courses? Dans l'attente de vous lire.