Machine à laver whirlpool AWM 6124

Depuis quelques mois après avoir fait une lessive quelque soit le programme, le lendemain j'ai de l'eau dans mon tambour, ce qui m'a valu une petite inondation.
Maintenant j'ai tous les jours de l'eau dans le tambour et je fais une vidange systématique le matin ou le soir.
L'arrivée d'eau est coupée dès que j'ai fini. J'ai nettoyé le filtre régulièrement, ce matin encore il était propre mais beaucoup d'eau a coulé.
Suis allée chez un fournisseur d'électroménager qui me dit de nettoyer la pompe qui se trouve dessous la machine ou derrière.
J'ai basculé la machine mais j'avoue ne pas savoir où se trouve cette pompe et sur le mode d'emploi je ne vois rien.
Merci de votre aide en espérant avoir été claire.

9 réponses

  1. Bonjour,

    C'est soit lié à l'électrovanne qui laisse passer l'eau robinet ouvert sans que la machine fonctionne ou relais sur carte.

    Ou

    Ce n'est pas lié à votre machine si robinet fermé car vous dites l'eau est coupée et vous en retrouvez.

    Vous n'auriez pas une autre machine sur la même sortie d'évacuation ??
    1. merci de votre réponse.
      Je n'ai que cette machine sur l'arrivée d'eau
      Merci.
      1. et je n'ai pas non plus d'autres machines sur l'évacuation d'eau.
        Merci de votre réponse.
        1. Donc vérifiez la première solution proposée
          1. Désolée, mais un électrovanne c'est quoi ? car je vais essayer moi-même et n'ai personne qui peut m'aider.
            Je vous prie d'excuser mon ignorance.
            Avec mes remerciements
        2. Modérateur
          ceci

          1. Modérateur
            Vous la trouverez ici
            sous le N° 571 0
          2. sincèrement merci beaucoup.
        3. Modérateur
          bonjour,

          dans le post initial vous dites que l'arrivée d'eau est coupée, c'est a dire ??? vous fermez le robinet après chaque lessive ???
          1. Oui, je ferme le robinet après chaque lessive.
          2. merci de votre réponse.
        4. Modérateur
          donc il y a un refoulement par le tuyau de vidange
          1. Bonsoir,

            Voyez Stf et moi sommes du même avis,nettoyez votre vidange pvc de 40 ou si vous êtes branché sur l'évier le siphon de celui-ci.Comme cela tout aura été fait.
            1. Merci à papy et Stf je vous tiendrai au courant.
              Merci beaucoup