Volet roulant electrique coincé en position basse

Bonjour,
Je suis au 7ème étage et l'un de mes volets roulants (2m * 2.5m) est bloqué en position basse, presque tout en bas. Le caisson est a l'extérieur et on ne peut pas y accéder depuis l'intérieur.
Lorsque je tourne la manivelle je peux faire descendre le volet (mais à ne pas reproduire car le volet est déjà presque tout en bas), par contre lorsque je tourne dans l'autre sens et bien que l'axe métallique tourne, le volet ne remonte pas.
Comment réparer cela ?

Merci

Bonjour à tous,

et merci d'avance à ceux qui me liront et me répondront (j'avoue que je n'y comprends pas grand chose et je ne suis pas une bricoleuse invétérée).

Un de mes volets roulants, moteur Somfy OXIMO RTS 10/17 (l'ensemble des volets posé il y a environ 5-6 ans)se bloque après être monté sur quelques centimètres (juste de quoi entrebâiller les lames).
Jusqu'à présent (c'est à dire depuis 2, 3 semaines que cela se produit), il me suffisait de le faire redescendre entièrement puis de le faire remonter pour qu'il poursuive sa course normalement jusqu'en haut.

Depuis hier, il se bloque au même endroit, mais la manoeuvre ci-dessus ne per...

le cas est très classique je sais ! volet qui monte et descend par saccade... j'ai donc démonté l'embout du volet pour accéder au moteur en retirant le premier cache noir je suis tombé sur une petite carte electronique avec un gros condensateur relié à elle par 2 fils.
Je vais dans un premier temps essayer de changer ce condensateur mais pour la carte même sur le site de bubendorf je ne la trouve pas. La seule qu'ils présente est beaucoup plus complexe que la mienne. Est-ce que quelqu'un pourrait mieux m'informer. Merci d'avance

mon volet roulant électrique velux, actuellement descendu se bloque lorsque j'essaie de le remonter. J'entend bien le bruit du moteur , il remonte que quelques millimètres puis se bloque . Apres on peut juste le faire redescendre à sa position initiale . Bref mon volet roulant est bloqué en position descendue . Qu'est ce que je peux faire? Est ce que c'est un problème électrique ou alors autre chose comme une lame tordue? (je ne peux pas bien voir le volet est sur le toit) merci d'avance

Bonjour,
le volet roulant électrique est reste bloquer en position de fermeture. Lorsque j'actionne le bouton pour ouvrir le volet, je remarque un petit bruit "clac" mais rien ne se passe . une idée de réparation svp !

Bonjour , voilà ce qui arrive , quand je commande soit la montée , soit la descente , le volet ne s'arrête plus , il se bloque en fin de cycle . quelqu'un pourrait-il me tuyauter sur la panne , Merci à l'avance