Mon poele refoule quand il fait du vent

bonjour j'ai voulu remettre mon feu en marche et il se mai sur alarme active depress pouvez vous m'aidez mon feu cai un palazzetti de 12.1 kw

Mon poele à granulé et branché mais il marque "alarm temp fumée", normalement il marque ça lorsqu'il n'y a plus de granulés et là il y a des granulés et je l'ai vidé et nettoyé complètement mais rien n'y fait. Meme en le débranchant il reste toujour cette phrase qui commence à m'enervée. Il a marché 5 minutes après le premier nettoyage et ensuite les granulés se sont entassés et il n'a plus rien voulu chiquer. Maintenant ça fait 2 jours que c'est comme ça et j'ai deux filles, la plus grande a 2 ans et demi et la petite a 9 mois. Que faire? Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait gentil. Merci d'avance.

Bonjour,
Mon poêle palazzeti indique alarme vent fumée aux démarrage et s'arrête ventilation neuve.

Bonjour,

le 15/11/2013, je fais installer un poêle à pellets Piazzetta P956 pendant trois mois il fonctionne parfaitement, y compris en puissance 1.
Puis il met de plus en plus de temps à ventiler (soufflage de l'air chaud) après l'allumage, jusqu'à une heure ou se met en sécurité.
L'installateur intervient, il baisse la température de la sonde mettant le ventilateur de soufflage en marche et augmente le chargement en pellets en puissance 1. Il nous informe que le poêle fait partie d'une série qui ont des problêmes de carte électronique. il nous informe qu'il va changer la carte, mais en réalité il va seulement reflasher la carte.
le poêle refonctionne co...

Bonjour a tous, depuis hier mon poêle a pellet mcz ego me marque erreur A02 qui veut dire que mon réservoir est vide, bien entendu je l'ai rempli mais il m'est impossible de sortir du code erreur il y aurait-il quelqu'un pour m'aider car 15degres c'est un peu juste surtout lorsque nous avons des enfants en bas âgés.
Merci par avance

Bonjour,
J 'ai un poêle à pellets Deville Penmen en panne. Le réducteur, moteur qui fait tourner la vis sans fin, s' arrête après 5 secondes! après de longues investigations, j 'ai compris que c'était du à la sonde à fumée . Effectivement quand je débranche celle ci de la carte système le réducteur marche convenablement. Évidemment au bout d'un petit moment il se met en Alarme recherche Sonde . J'ai fait venir un dépanneur ( qui à part passer l'aspirateur , griller le fusible, casser le porte fusible ) a tout refermer en me disant de changer la carte système. et évidemment il peut me la commander ! dois je effectivement tout changer ou changer la sonde suffirait il?
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