Mon store roulant ne marche que dans un seul sens

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Bonjour,
Mon store roulant électrique ne marche que dans le sens de la fermeture (descente) quelques soit la position de l'interrupteur (pour remonter ou pour descendre le store). Je n'arrive pas à comprendre le problème. J'ai vérifié l'interrupteur qui marche bien, l'alimentation est également normale.
Avez vous une idée de ce que ça peut être?

Merci de votre aide

O'Brian

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remplacez le condensateur