Programmateur qui parfois n'avance pas

Nous avons un lave linge Vedette "grand soin"classe A A qui nous pose le problème suivant :lorsque nous mettons le programmateur en position 3, coton,il n'avance pas et il faut le pousser d'un cran (4),sinon il fait du sur-place et le tambour peut tourner pendant des heures.Est-ce le programmateur qui est défectueux, ou est-ce une consigne qui n'est pas donnée par un autre élément
(pressostat, thermostat)?Il fait aussi celà parfois sur le progr.4.Un petit coup de pousse en avant est nécessaire pour le débloquer.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Jordi