Problème code maitre klavy 3 [Résolu]

Bonjour,
Si ce n'est pas en électronique, merci de me rediriger.
J'espère que vous pourrez m'aider.
Mon digicode extel klavy 3, le code relais est mis en code maitre.
J'ai essayé la manipulation expliqué sur la documentation (* coupé l'alimentation immédiatement attendre 2", j'ai été jusqu'à 20", remettre l'alimentation attendre 6 bip, il n'en fait que 5)
1 combien de temps peut rester en mémoire ?
2 quel autres manipulation possible ?
3 sera t il pris en garantie ?
Encore mercis
Cordialement