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Volet roulant Buben qu'on ne peut plus stopper en cours de route

corde69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 28 août 2016 à 13:54
xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 1 sept. 2016 à 18:52
Bonjour,

J'ai un souci avec un volet roulant électrique Bubendorff. Je peux le monter et le descendre sans difficulté mais si je veux l'arrêter à mi-chemin, c'est impossible. Il continue à monter ou à descendre jusqu'au bout, selon mon choix. Un installateur m'a fait un devis pour le remplacement du moteur, d'un montant de 400€.
Pensez-vous que cela vienne vraiment du moteur ou y a t'il une solution autre?

Je vous remercie par avance de vos réponses.

8 réponses

Réponse 1 / 8
xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 600
28 août 2016 à 14:32
bonjour
il y a un spécialiste de la marque sur ce forum (certifié) qui va vous demander la réf du volet (en bas à droite des lames du volet)
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Réponse 2 / 8
corde69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
28 août 2016 à 21:27
Ah ok. Alors voici la référence SN 04 868756 003 001 93

Merci.
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xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 600
28 août 2016 à 21:36
impeccable plus qu'a l'attendre (on est dimanche)
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Réponse 3 / 8
corde69 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
28 août 2016 à 21:46
Pas de souci, il n'y a pas péril en la demeure.
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Réponse 4 / 8
xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 600
28 août 2016 à 21:55
ce qui m’inquiète c'est que vous avez posté sur le forum électronique et que la marque n'est pas complète dans votre titre, bah si je vois que ça traîne on le bipera sur sa messagerie
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Réponse 5 / 8
stf_jpd87 Messages postés 96586 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 27 880
29 août 2016 à 07:26
Bonjour

J'ai redirigé le message vers le groupe que contrôle Bubendorff.
Cordialement.
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Réponse 6 / 8
corde
29 août 2016 à 22:16
Merci
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Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 190
1 sept. 2016 à 14:39
Bonjour,
Nous confirmons le diagnostic posé par votre installateur. La réparation passe donc effectivement par un changement du moteur.
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
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Réponse 7 / 8
corde69
1 sept. 2016 à 18:45
Un deuxième avis vaut mieux qu'un. Je vous remercie de votre réponse.
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Réponse 8 / 8
xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 600
1 sept. 2016 à 18:52
merci à L'équipe Bubendorff, à la prochaine
ça fait plaisir de voir des pros du sav, respect






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