Volet roulant bubendorff

wil79 - 26 sept. 2016 à 22:12
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 28 sept. 2016 à 11:52
Bonjour,
j'ai moi aussi le même soucis avec mon volet roulant qui remonte et descend de 10 cm et ensuite il faut ré appuyer sur la télécommande.
Que faut-il faire?

2 réponses

stf_frmu Messages postés 44113 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 juillet 2024 11 966
26 sept. 2016 à 22:13
bjr de quand date t'il ?
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 190
28 sept. 2016 à 11:52
Bonjour,
Il s'agit d'une panne liée à l'électronique de commande intégrée au moteur. Le remplacement du moteur permettra de la résoudre.
Afin de procéder à cette réparation et d'en connaître toutes les modalités, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Consommateurs au 03.89.69.63.63. (du lundi au vendredi de 8h30 à 11h et de 13h30 à 15h) en vous munissant du numéro S/N de votre volet (ce numéro de 16 chiffres figure en bas à droite de la dernière lame du volet, à l'intérieur de l'habitat, et nous permettra de connaître le type de volet roulant et sa date de fabrication).
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff