Volets bubendorff

Cloclo - 5 sept. 2018 à 07:52 - Dernière réponse : Bubendorff 217 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 21 septembre 2018 Dernière intervention
- 12 sept. 2018 à 08:48
Bonjour,
Moteur radio du volet fonctionne dans un seul sens toujour en montée,et ne s'arrête pas.
Même en appuyant sur la touche descente. Comment réparé cette panne.
Merci
Clovis
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3 réponses

Bubendorff 217 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 21 septembre 2018 Dernière intervention - 5 sept. 2018 à 10:38
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Merci
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer le numéro S/N de votre volet pour que nous puissions vous répondre.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
Bubendorff 217 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 21 septembre 2018 Dernière intervention > cloclo - 12 sept. 2018 à 08:48
Bonjour cloclo,

D'après le numéro S/N 0878583400200182, vous êtes équipé de volets MONO DESIGN radio RG et votre installation date de 2008.

Le moteur RG, gère les mouvements et les fins de course de votre volet de façon automatique. D'après le symptôme, il s'agit très probablement d'une panne de l'électronique de commande de votre moteur.

Il n'y a pas de reprogrammation ou de ré-initialisation sur ce modèle de moteur Bubendorff.
C'est pourquoi, il vous faut prévoir son remplacement complet car il risque de s'arrêter de fonctionner à tout moment.

Afin d'obtenir un devis de réparation, vous pouvez vous rendre sur notre site Internet www.bubendorff.com, rubrique "je veux réparer mon volet roulant".

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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