Claquement lors de la mise en route insert ip9

Bonjour,
nous avons fait installé un insert ip9 seulement un souci m'interpelle lors de la mise en route de l'insert pendant la periode de pre chauffage il claque ce bruit s'arrete lorsque la ventilation se met en marche cela est il normal en sachant qu'au debut de l'utilisation il n'y avait pas ce bruit on nous parle de dilation de l'insert je veux bien mais de plus en plus le bruit s'accentu pouvez nous nous donner plus d'info sur ce petit souci merci cordialement mr martin