Commande de ventilation dans comble résidence

Question

Bonjour, 

Un électricien est passé dans notre résidence du fait que la ventilation des combles ne fonctionnait plus. A noter que dans ces combles sont positionnés les pompes à chaleur des appartements (clim/chauffage).

Voici le diagnostique transmis par l'électricien :
" Proposition de remplacer le relais 220v de la commande de ventilation des combles par un 380v
suite a la disparition du neutre".

Pouvez-vous m'expliquer ce qu'il faut comprendre par "disparition du neutre"  car je ne connais rien en électricité ?

merci par avance de votre aide.

Agnes

fred.ml · Answer

Bonjour andheu1, par "disparition du neutre" on peut comprendre que le fil du neutre est rompu entre le disjoncteur principale/tableau électrique et le système de ventilation et que votre électricien ne trouve pas l'endroit de la rupture ou ne l'a pas cherché et vous propose une modification du circuit de commande de la ventilation pour fonctionner uniquement sur les phases.

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