Volet bubendorf problème de butées.

Pompon - 20 août 2019 à 19:06
Bubendorff
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- 22 août 2019 à 11:32
Bonjour,

Numéro de série S/N 11 472634 001 001 27 bloc N

Le moteur 25Nm vient d'être Changé car il a cramé ( changé par moi mais envoyé par bubendorf selon les photos de l’ancien moteur et de la référence du volet roulant)


Le problème : le volet roulant ne s'arrête plus en position basse donc il se décroche et en position haute il s'arrête à 40 cm du haut...

J’ai effectuer la manip des 7 /15 secondes ça ne marche pas , d’ailleurs Je ne sais pas comment mettre le volet en position haute à 100% au passage ..

Help me please!

2 réponses

stf_jpd87
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21 août 2019 à 08:09
Bonjour

Désolé notre intervenant Bubendoff est en vacances dons pas de retour.
D'après votre panne j'ai comme l'impression qu'il manque un tour d"enroulage à votre panneau. Voir si vous ne pouvez pas le faire manuellement sans faire tourner le moteur. ??
Cordialement;
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Bubendorff
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22 août 2019 à 11:32
Bonjour Pompon,

La procédure que vous avez effectué est correct.

Avez-vous constaté des pièces cassées sur votre volet autre que le moteur ?

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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