Ma brosse à dents s'éteint seule après 30 secondes

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Bonjour, je viens d'acheter une brosse à dents électrique ORAL B pour ma fille de 6 ans mais elle ne fonctionne pas. Je l'ai mise en charge pendant 16h comme les instructions le disent mais au bout de 30 secondes elle s'éteint toute seule. Le bémol c'est que je l ai acheté à Paris et je vis en Tunisie donc pas de SAV ici. Des suggestions ? Merci de m'aider

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17 janvier 2021
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Bonjour

Que voulez-vous que nous fassions à distance???
Soit vous avez un problème de batterie qui est interchangeable à condition d'être bricoleur ou un composant électronique, il n'y aura plus qu'a acheter une autre brosse.
Une idée: une fois une autre achetée (garder le ticket de caisse)dans les jours qui suivent retourner la brosse défectueuse pour échange. Comme cela chacun aura sa brosse.
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.