Retour eau chaude dans eau froide

Question

Bonjour,
Actuellement dans un logement collectif avec des arrivées eau froide et chaude qui sont collectives. J’ai reffet toute mon installation de plomberie du logement à mon arrivée dans l’immeuble. 

Depuis quelques mois, mon voisin se plaint que son eau froide est chaude. 
Sur les conseils d’un plombier j’ai installé deux clapets anti retours sur chaque arrivées après compteur ( https://discount-plomberie.com/les-imbattables-discount-plomberie/1621-clapet-anti-retour-court-34-3598781140406.html) 

Pensant que le problème était résolu je suis passé à autre chose. Mais voilà qu’il se plaint encore du même problème. 

J’aimerai avoir votre avis, est il encore possible que cela vienne encore de mon logement ? 

Cordialement,

montaco · Answer

Bonsoir 
A priori  le problème de retour eau  chaude sur le réseau eau froide  ne peut venir que de l'installation
de votre voisin plaignant puisque vous avez des clapets anti retour  sur vos compteurs  

Il faut lui dire de vérifier ses robinets  surtout les mitigeurs  ce sont eux qui posent problème le plus souvent ou le groupe de sécurité de la chaudière  suivant le type d'installation que vous avez dans ce collectif

Cordialement

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Même avis, vous avez sécurisé votre installation avec deux clapets.  
Cordialement.

stf_frmu · Answer

bjr
même avis, que votre voisin revoit son installation et surtout ses mitigeurs

maurice · Answer

Nettoyez vos clapets anti retour sur votre, il se peut que des impuretés bloquent le clapet et laisse passez de nouveau l'eau.

JP · Answer

J'ai le même problème dans mon immeuble. Plusieurs voisins branchés sur les mêmes colonnes d'eau que moi, s'en plaignent aussi. Quand nous avons de l'eau chaude au robinet d'eau froide la colonne d'eau froide est chaude. Je suis peu près certain d'avoir trouvé l'explication : je pense que cela vient d'un stop douche, d'un de mes voisins laissé en permanence sous pression. J'en ai personnellement un, mais que je ne laisse pas sous pression. Mais j'ai fait des essais et voilà ce qui c'est passé : quand je laisse le stop douche sous pression avec le mitigeur ouvert en grand au réglage moitié eau chaude, moitié eau froide, je fini par avoir de l'eau chaude au robinet d'eau froide. Autre constatation : si dans la même configuration je ferme le robinet du compteur d'eau chaude, j'ai de l'eau à mes autres robinets que je les ouvre vers le chaud ou vers le froid.  Normalement à la position chaude ça ne devrait plus couler. Et dès que je libère le stop douche, l'eau s'arrête de couler. L'explication est que quand le stop douche est fermé et que les deux robinets d'eaux chaude et froide sont grands ouverts, cela fait que les deux flux se mélangent. Et c'est ce mélange qui retourne vers la colonne d'eau froide quand quelqu'un veut tirer de l'eau froide à un autre étage. Nous n'avons pas encore contacté tout les voisins concernés, pour savoir d'où ça vient. J'en conclu que le stop douche  c'est très bien à condition de ne surtout pas le laisser en permanence sous pression. Il faut toujours fermer les robinets.

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