Chasse d'eau WC suspendu Grohe

Bonjour les internautes!
Savez-vous comment déposer la plaque de la chasse d'eau d'un WC suspendu GROHE avec un seul bouton poussoir?
J'ai enlevé le bouton poussoir puis essayé:
- de lever la plaque vers le haut et de tirer sur la partie haute et inversement
- de tourner la plaque dans le sens inverse des aiguilles d'une montre
- de glisser une lame derrière pour dėclipser la plaque
La plaque bouge mais ne s'enlève pas.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Le bouton pressoir de ma chasse d'eau, marque Vitra, reste bloqué environ 2 fois sur 3. J'ai joint deux images pour comparer les deux états normal/bloqué.

Il semblerait que le bras arrière, parmi les deux, reste bloqué en position haute. Si j'appuie dessus à la main il retombe et la chasse se remplit correctement (et le bouton remonte). Donc ça n'est ni un problème de flotteur, ni un problème d'étanchéité.

Qu'est-ce qui pourrait pousser ce bras à rester bloqué en position haute ? J'ai tenté de nettoyer le calcaire sans résultat. Et l'installation n'a même pas 2 ans.

Toute idée est la bienvenue, merci !

Normal...

Bonjour, j'ai installé il y a 3 mois un ensemble de chasse d'eau double poussoir de marque SIAMP, modèle Optima 49. Jusqu'à peu tout allait bien, mais désormais, que j'appuie sur la partie "petite chasse" ou sur celle "grande chasse" c'est toujours cette dernière qui se déclenche! moi qui comptais faire des économies d'eau...je ne comprends pas d'où vient le souci et n'ai rien trouvé ni sur la notice de montage ni sur les forums internet. Peut-être que quelqu'un ici aura une idée à me proposer? un grand merci d'avance!

Bonjour à tous,

Je me permets de vous écrire ici car j'ai un problème avec ma chasse d'eau Grohe. A vrai dire, tout marche bien sauf que quand je tire la chasse d'eau, l'évacuation d'eau se fait partiellement ce qui ne permets pas de tout évacuer. Les toilettes datent de 1 à 3 ans maximum (je viens d'acheter). Auriez vous des pistes ou des astuces d'entretien car difficile de savoir si c'est la chasse d'eau ou l'évacuation d'eau qui pose problème.

Bonjour,

Je sais que nombreux sont ceux qui ont eu la même difficulté que moi mais je n'ai pas trouvé la réponse dans les autres conversations.
J'ai réussi à retirer les bons poussoirs de la chasse d'eau, mais il n'y a pas de vis, juste un élément plastique qui n'a pas d'encoche permettant de dévisser. J'ai vu qu'il ne fallait pas dévisser le contour du bouton poussoir mais j'ai l'impression que c'est la seule chose que je peux faire à cette étape.
Pourrez vous m'aider à poursuivre sans abîmer le mécanisme de chasse d'eau... ?
merci d'avance !

Bonjour,
J’ai installé un mécanisme complet siamp optima 49 sans problème particulier.
J’ai effectué les réglages en hauteur pour pouvoir visser ( en enlevant la collerette) .
Tout est ok sauf que mon bouton poussoir ne déclenche pas la chasse d’eau.
Tout fonctionne manuellement mais si je visse le bouton cela n’entraîne rien.
Merci pour vos tuyaux !