Partage d'expérience sur utilisation poêle à pellets

J'utilise un poêle à pellets de marque Piazzetta, modèle P963 depuis décembre 2011. J'en fais l'entretien au quotidien depuis lors sauf le ramonage, sans aucun souci jusqu'ici. Mais depuis quelques jours, malgré le nettoyage et un démarrage toujours impeccable du poêle avec une combustion parfaite, au moment où les 2 ventilateurs doivent se mettre à souffler, l'erreur E14 (pas d'alumage !) s'affiche et le BIP se déclenche... 2 fois j'ai réussi à relancer la procédure de démarrage du poêle mais la troisième fois : rien à faire ! Je pense à un problème de la carte électronique car tout semble normal et elle pourrait indiquer une fausse erreur.. Quelq'un a-t-il une idée du problème ? Merci par avance à toute aide d'un membre du forum.