Volet roulant électrique Bubendorff

Bonjour depuis quelque temps, je ne peux plus arrêter mon volet en position intermédiaire il s'arrête bien bien mais se déroule complètement tout seul. J'ai aussi remarqué que en position haute il y a un décalage de 3/4 lames qui avant n'étaient pas visible. le volet avait été bloqué une fois car une chaise bloquait la descente, est ce que ça peut venir de là et puis-je refaire la programmation? référence volet: S/N 98 877074 001 001 48