Qui connait la société INE-energies?

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 Bobby67 -
Bonjour,
Mes parents ont fait installer une pompe à chaleur air/eau avec la société INE-energies cette année. La société s est engagée à faire les démarches administratives pour obtenir les différentes aides de l'état, seulement ça n'a pas été fait et aujourd'hui mes parents ne peuvent pas faire la demande eux même car l'entreprise leur a fourni aucune facture.
Le numéro de téléphone du commercial et de la société ne sont plus attribués.
Est ce que quelqu'un a déjà eu à faire à cette société INE-ENERGIES ? et si qqun s'est déjà fait arnaquer comment faire pour obtenir gain de cause?

Par avance merci.

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Bonjour

Vous parlez de cette société ???
https://ine-energies.fr/ Voir avec la chambre de commence si toujours en activité.
Cordialement.
Bonjour. Oui, nous nous sommes fait avoir par cette société située à Mercin et vaux'. Nous avons portée plainte.

Bonjour,
Sans facture de leur part c'est dur pour la suite car s'il y a un problème sur la pompe, l'assurance demande la facture d'achat pout faire intervenir l'expert qui lui fait venir quelqu'un de leur réseau.

Heureusement que nous nous avons demandé la facture de suite car sans elle l'assurance n'aurait pas fonctionné.

Adressez vous à que choisir ou encore à l'émission ça peut vous arriver qui est sur M6 entre 12H00 et 13H30.

Reste par la suite un avocat.
Bonjour, nous aussi nous avons porté plainte et la gendarmerie nous a dit qu il y avait déjà plusieurs plaintes déposé à la gendarmerie de Soisson.
> VanessaS
Soissons est dans quel département svp?
> Elo38
C'est dans le 02 département de l'Aisne. Si vous avez porté plainte les gendarmes de votre commune doivent se rapprocher de la gendarmerie de Soisson pour rassembler toutes les plaintes.
Bonjour,

Je viens de voir votre message.
Malheureusement je fais parti des personnes qui ce sont fait avoir.
Par chance, j'ai la facture.
Quelles sont les démarches que vous avez entrepris?
Par quel organisme de crédit vous ont il fait passer votre dossier.
Aujourd'hui il y a un dossier monter par la DDPP de l'aisne.
Voulez vous qu'on trouve un moyen de communiquer pour se battre?
> Etienne_3502
Malheureusement on a déjà donner l'ordre de virement à la fin de l'installation.
Demain j'appelle ma protection juridique pour connaître les démarches à suivres
> Elo38
C'est le mieux et voyez avec eux, ils vous assignent souvent un avocat à titre gratuit comme aide déjà et lui trouve une solution en général.

Revenez nous dire la suite.
Bonjour, l entreprise a fait la demande de crédit à Sofinco.
Nous avons fait appel à notre assurance de la maison qui nous a dit qu on bénéficiait de la protection juridique donc on a entrepris des démarches avec eux. De plus, on a déposé un dossier à la DGCCRF et à l'émission de Julien courbet.
On attend les réponses maintenant en espérant que ça aille vite.
Est ce que vous vous avez des retours? Et quels sont ils?
Merci à tous pour vos messages.
> VanessaS
Merci de vos réponses.
Nous c'est domofinance, nous sommes en tt début démarches.
Mais on m' a conseiller de faire les même ms démarches que vous.
Donnez moi des nouvelles sur vos retours, j' en ferais de même
> VanessaS
Bonjour,
Je n'ai eu pour le moment que des réponses favorables.
Moi c'est pour un portail aussi qui celui-ci par contre je n'ai pas eu installé et nous avions versé pratiquement la totalité de la somme demandée.
Maintenant, cette histoire dure de plus de plus d'1an et demi et nous voulons récupérer l'argent.
Là, je suis chez un avocat assigné par la protection juridique de mon assurance et on avance et tout cela grâce au conseil de l'émission de Julien Courbet.

Après, c'est un N° soit avec un 01 qui vous appelle donc répondre et moi j'ai eu comme conseillère Camille.
Et là j'avance car en septembre ça passe au tribunal afin qu'il rende l'argent.
Bonjour, je suis dans le même cas, le matériel est installé, j'ai eu une facture mais plus aucun moyen de contacter la société.
Tout les numéros fixes ou portables ne fonctionnent plus.
Je n'ai aucune nouvelles concernant les demandes d'aides.
Y'a t il possibilité de faire moi même la demande?
> mimi
Oui biensur, par quel moyen?
> mimi
Je suis inscrite, je vous laisse me contacter dès que vous l'aurez fait.
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25 juillet 2021
21 636 > Elo38
Bonjour

En plus de vous inscrire il faut vous connecter comme une banque
voir votre avatar en haut à droite.
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14 juillet 2021
> mimi
Bonjour,

J ai enfin réussi a m'inscrire.
Et vous?
Non une fois installé rien à faire
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25 juillet 2021
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Bjr
Une plainte a déja eté déposé.
Allez déposer une plainte en gendarmerie.
Dites leur de se mettre en relation avec la gendarmerie de Soisson qui gère ce dossier.
Sinon pour échanger vos adresses et téléphones ici c'est possible, mais il fait vous inscrire, c'est gratuit et vous aurez accès à la messagerie privée qui vous permettra de correspondre en privé
Bonjour je viens de lire vos messages concernant ine-energies et malheureusement nous faisons partie des gens arnaqué, dans notre cas financement par cetelem en attendant les aides que j'espère encore... d'ailleurs quelqu'un a t-il déjà eu des aides? Dans notre cas c'est une pompe à chaleur air/air qui est en panne et évidemment personne pour intervenir en SAV.
> Elo38
Notre plainte pour escroquerie a enfin été prise en compte.
Nous avons transmis une copie à Cetelem.
Je pense que nous allons également transmettre une copie au parquet de Soisson.
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14 juillet 2021
> Chachabribri
Bonjour, même arnaque avec même organisme de crédit.
Est ce que vous savez si un collectif pour les victimes a été créé et comment le contacter. Merci de votre retour.
> Elo38
Bien sûr que vous aurez un recours car quand il y a de l'argent encaissé et ces sociétés de crédit sont avec eux et savent ce qu'elles vont gagner.

Elles demandent soit le paiement entier et moi à l'époque j'avais payé d'un coup car autrement ils se prélevaient un montant d'intérêts hors normes et donc j'ai payé la totalité soit 12800 Euros fin 2015 pour la pompe à chaleur air/eau.

Au début pourtant, la société qui a effectué l'installation nous a confirmé que l'on ne saurait prélevé qu'au mois de Janvier 2016 mais voilà qu'on s'est retrouvé à payer quand même et ils m'ont demandé de payer entièrement, la banque qui soit disant était avec la Société générale.

Je peux vous dire qu'à partir de là je ne fais plus confiance à personne.
En panne, vous pouvez toujours faire intervenir l'assurance en disant qu'elle a pris la foudre et l'expert vous envoie un professionnel de leur réseau et s'il voit qu'il y a un problème au niveau du compresseur dont problème électrique, vous avez juste la franchise à régler au alentours de 120 euros et le reste est pris en charge par l'assurance soit environ 4000 la pompe extérieure changée en neuve.

Par contre, la facture d'achat de la pompe posée par ces professionnel est de rigueur.

Faites faire des devis, ça ne coûte rien car ils les demandent après avoir fait la déclaration, ainsi vous montrez votre bonne foi.
Bonjour
Nous aussi même arnaque financée par cetelem
Et le commercial que nous avons eu est Emmanuel Ferry !! Aucune aide de qui que ce soit j'ai appelé (ma prime rénove, edf,et action logement aucun dossiers nul part.
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25 juillet 2021
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Bonjour

Les adresses, les mail , et N° de téléphone, sont interdis sur nos forums
Pour vous contacter sans problème , vous vous inscrivez : ensuite vous pourrez vous contacter directement par messagerie privée . en cliquant sur l' avatar de la personne inscrite elle aussi.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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25 juillet 2021
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@ Elo38
Bonjour ,
Votre inscription n'est toujours pas validée
Passez votre pointeur sur votre pseudo.
Cdlt,
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25 juillet 2021
9 937 > Elo38
Non vous n'êtes toujours pas inscrite.
Une fois fait votre pseudo en gris passera en bleu comme le mien
Caro
Il faut se porter partie civile pour être au courant du suivi de l affaire et prendre avocat
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17 juillet 2021

Bonjour
Je voulais savoir s’il y avait une personne qui a eu contact avec INE dans le Rhône.
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25 juillet 2021
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Bjr
Pourquoi ?
Vous Cherchez a les faire travailler ?
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14 juillet 2021

Bonjour,
Nous sommes dans le même cas.
Pompe à chaleur installée
Les aides promises jamais reçues et du coup crédit cetelem
Notre protection juridique a refusé le dossier.
J ai appelé l Anah, leur service juridique nous a donné des conseils.
On va porter plainte escroquerie mais nous n avons les moyens de payer 1 avocat.
Gros coup au moral cette histoire !!!
Nous devons nous unir
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14 juillet 2021
> Bcath
Oui nous devons nous unir. Il faudrait savoir s il existe déjà 1 collectif pour les victimes. Nous serions plus convainquant au tribunal
Même situation pour nous avec la bienveillance des maisons de crédit qui se goinfrent des intérêts
Bonjour, j'ai également affaire a eux, pompe a chaleur installée mais aucune facture et des difficulté sur les aides de l'État. Le dossier devait être posé chez Sofinco mais apparemment trop de demandes donc ils veulent maintenant passer par domofinance. Si ça passe pas chez eux non plus j'ai bien peur de devoir rembourser le crédit complet..
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14 juillet 2021

Bonsoir, votre installation a été faite ? Êtes vous toujours en contact avec la société ine ?
Avez vous eu 1 réponse pour les aides de l état ?
>
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14 juillet 2021

L'installation est en cours, je l'ai mise en pause le temps de terminer quelques travaux. Je suis donc encore en contact avec eux mais je suis en attente d'une réponse pour les aides, ils avaient prétendu que Sofinco était favorable , mais finalement non donc ils essaient (soit disant) avec domofinance. Je n'ai pas de facture non plus et je viens de voir les autres avis je suis vert
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22 juillet 2021
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hello,

Si pas de facture vous avez réglez par rapport à quoi, le devis ?
En réalité je n'ai aucune preuve attestant que je recevrai des aides mais la machine est installé donc j'ai peur de devoir régler le montant complet sous forme de crédit
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22 juillet 2021
132 > Bobby67
vous acceptez les travaux et ensuite vous faite la demande de crédit ?
pourquoi le vendeur serait en tord si le crédit est refusé dans ce cas ?
j'ai du mal à comprendre ^^
>
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22 juillet 2021

Le vendeur m'a annoncé que le dossier était accepté par Sofinco donc que l'aide était validée mais sans trace écrite (manque de vigilance de ma part) et les travaux sont lancés . Finalement le dossier n'avait pas été accepté et aujourd'hui ils se tournent vers un autre organisme pour faire la demande . En cas de refus je serai contraint de rembourser la totalité de la pompe
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22 juillet 2021
132 > Bobby67
Okay je comprend mieux...
Alors il faut juste attendre que l'entreprise revienne vers vous avec la nouvelle demande.
Si rien, voir d'autre structure de crédit, votre banque par exemple.
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17 juillet 2021
> Bobby67
Bonjour
Vous avez les coordonnées de la société INE?
Oui c'est tout ce qu'il me reste à faire, ma crainte est de ne pas pouvoir toucher cette prime de financement qui correspond quand même presque a 90% du prix total
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22 juillet 2021
132 > Bobby67
oui, mais pas d'inquiétude, si ça devait allez devant un tribunal, la société sera en tord pour défaut d'information, voir vente forcée.
>
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22 juillet 2021

Bonjour,
Un conseil n'acceptez pas de payer l'installation, l'entreprise INE n'existe pas.
Si il vous trouve un crédit, refusez l'acceptation des travaux. La banque ne les payera pas. Quels numéros avez vous en contact? Si c'est un 0756...? Il s'agit d'un numéro a arnaque.
Quel est le nom de votre contact?
Allez à la gendarmerie et expliquez votre cas.
Dites leur que le parquet de Soissons dans le 02 est déjà saisie d'un dossier sur eux. Donnez leur tous les contacts que vous avez sur eux!
Si Domofinance ou Sofinco acceptent, rétractez vous. Appelez tous les organisme de crédit pour vérifiez si il n'ont pas fait de demande de financement a votre nom ( ils font ça et attendent le délai de rétractation).
Si Domofinance ou Sofinco acceptent, svp dites le moi, c'est ceux qui ont accepté pour mes parents et moi ( ils sont au courant des plaintes concernant INE)
Regardez par vous-même l'adresse de INE sur google Earth, il s'agit en fait d'un cabinet d'ophtalmologie...
J'essaye en vain de valider mon inscription. Si j'y arrive je vous contact en mp.

en attendant,

N ACCEPTEZ PAS LA FIN DE TRAVAUX ET NE LES PAYEZ SURTOUT PAS!!!!
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22 juillet 2021
132 > Elo38
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22 juillet 2021

C est une bonne question.
Cherchez avec le numéro de Siret complet, c est une entreprise qui a été fermée en 2019. Ils ont utilisé le même nom qu'une société existante....
Ils sont très fort dans leur job d'arnaqueur.
Il s'agit d'un gros réseau qui agit sous différents nom de société.
Aujourd'hui le préjudice retenu contre eux s'élèverait autour des 800000€
Appelez la ddpp de l'aisne.(répression des fraudes), ils vous confirmeront ce que je vous dit
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22 juillet 2021

Grosse arnaque INE ENERGIES la société a existé mais n existe plus. Ne signé pas l offre de crédit ou alors rétracter vous si c'est déjà fait. Meme si l installation est mise elle est obsolète.
Quel nom vous a donné le commercial ? Et quel numéro? Si Sofinco accepte c'est pas normal car ils sont censés être au courant de l arnaque.
Svp porter plainte auprès de votre gendarmerie et dites leur de se rapprocher de la gendarmerie de soisson.
Vous pouvez appeler la gendarmerie de soisson pour vérifier ils vous diront!
Merci a tous pour vos précieuses réponses je comprend mieux pourquoi mon dossier ne passe pas chez Sofinco maintenant, je vais faire le nécessaire pour remonter mon cas vers la gendarmerie de Soissons, je vous tiens au courant de l'avancée. Étant encore en contact avec eux les choses peuvent sans doute avancer plus facilement.
Bon courage a tous
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17 juillet 2021

Bonjour
Vous avez le numéro de téléphone du gérant de la société INE ?
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14 juillet 2021

Bonjour, est ce que quelqu'un a pour organisme de financement cetelem ? Est ce que quelqu'un sait si cet organisme est au courant pour le dossier d arnaque et les plaintes. Peut on rendre le prêt caduque ?
Est ce que quelqu'un est enregistré afin que l on puisse correspondre en privé.
Notre protection juridique n intervenant pas, nous recherchons des solutions, un collectif de victimes. Merci à vous.
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14 juillet 2021

Il me semble que j'ai vu des personnes qui on cet organisme, regardez dans tous les post concernant cette saleté de société.

Pour quelle raison, ils ne veulent pas prendre en compte votre demande la protection juridique? Chez qui êtes-vous ?
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14 juillet 2021

Le Gan, ils prétendent que les trvx sont soumis à l obligation d assurance obligatoire et/ou permis de construire ou autorisation de trvx, de ce fait ils n interviennent pas. Or, nous c est un remplacement déjà existant et le litige ne porte pas sur le fonctionnement.
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Vous avez essayé le harcèlement ????
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Je plaisante biensur
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15 juillet 2021

Bonjour,
Nous sommes dans le même cas, travaux effectués, après recherche sur différents organismes d'aides de l'état, aucun dossier à notre nom n'a été déposé et comme les travaux sont déjà faits, nous ne pouvons plus demander d'aide de l'état. En document nous n'avons qu'un bon de commande et la demande de prêt auprès de sofinco. Nous avons porté plainte contre la société INE. L'assistance juridique de notre assurance nous a dit que nous devions faire quelques démarches de notre côté, donc lettre recommandé en joignant le PV de dépôt de plainte à l'organisme de prêt ( sofinco pour nous) et à la société INE, même si celle-ci n'existe pas.
Pour l'instant sofinco a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et que nous pouvions demandé un délai de grâce auprès du tribunal de grande instance de notre ville , que cette démarche pourrait nous permettre d'obtenir une décision de justice qui nous autorisera à suspendre le remboursement de la dette pendant une durée de 2 ans. Nous allons demandé à la gendarmerie si cette action peut être faite ou si nous devons attendre l'enquête.
N'hésitez pas à porter plainte si vous êtes dans le même cas.
Bonjour merci pour votre témoignage,
Si je comprend bien la société Sofinco a accepté la demande de prêt, de quand date cette demande ? Il semblerait qu'aujourd'hui elle soit au courant de l'arnaque
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15 juillet 2021
> Bobby67
bonjour, la demande de prêt a été faite début mars 2021, une semaine après nous avions une réponse positive et l'installation s'est faite fin mars. Nous avons porté plainte le 1 juillet 2021 et le même jour nous avons envoyé 1 mail + 1 courrier recommandé avec accusé de réception avec une copie du pv de plainte à sofinco . La réponse de sofinco au mail, a été faite le 2 juillet par courrier. Le mail et le courrier recommandé ont été adressés au service fraude chez sofinco, alors oui je pense qu'ils sont au courant de l'arnaque.
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re slt,

Je comprend le but de l'arnaque !?
Si ils viennent faire l'installation, et que y'a aucune demande de crédit de fait, ils se font payer comment ?
Bonjour,

Je viens de déposer une main courante concernant la société INE. J'ai également appelé la gendarmerie de Soissons qui m'a bien confirmé que des plaintes ont été déposées avec des temoignages similaires, et qu'une enquête allait être ouverte cet été. De mon côté pour l'instant je n'ai pas encore déboursé d'argent, donc une main courante suffit (d'après les conseils de ma gendarmerie), mais si la situation évolue je poserai également une plainte contre eux.
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Bjr
Un gendarme n'est pas jugé de la recevabilité.
Donc si vous voulez poser une plainte des maintenant vous pouvez, seul le juge ira dans votre sens ou pas
>
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25 juillet 2021

Effectivement, mais pour l'instant je n'ai pas payé quoique ce soit et la pompe a chaleur est installée. C'est uniquement grâce à vos témoignages que je suis en alerte mais en soit je n'ai pas de raison de porter plainte