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Hormann Supramatic E2 ne réponds plus

Résolu
Wendy - 27 mai 2022 à 14:59
stf_jpd87
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28 juin 2022
 - 1 juin 2022 à 09:04
Bonjour,
Depuis quelques jours, le moteur de ma porte de garage Hormann Supramatic E2 ne fonctionne plus du tout. Il y a uniquement le petit point rouge qui reste allumé, il ne réagit à aucune touche ni télécommande. Est-ce que c'est uniquement une problème de dérèglage, ou le moteur est cassé? Si cassé, savez-vous si je peux uniquement remplacer le moteur avec un modèle plus récente, en gardant les rails?
Merci beaucoup.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Wendy
Modifié le 28 mai 2022 à 11:42
Merci pour ce ton condescendant et pour présumer que je n'avais pas encore lu la notice....
Ce n'est pas marqué quoi faire si on a plus de réaction du tout.... A mon tour je vais donc présumer qu'il est cassé.
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stf_jpd87
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28 juin 2022
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29 mai 2022 à 07:36
Bonjour

Je viens de trouver cette notice de la page 39 à 57 Les codes à partir de la page 52. Est-ce votre notice. ??
Vous la led ne clignote pas . Tenter de débrancher votre moteur 1h et voir ce que cela donne .
Voir sur cette NOTICE
Cordialement.
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Wendy
29 mai 2022 à 17:49
Merci, mais mon, ça c'est le ProMatic 2 et moi j'ai le Supramatic E2, qui n'a pas de bouton access direct sur la boite. J'ai la notice ici en version papier et toute erreur comporte au moins un chiffre, chez moi, il y a rien qui est allumé du tout, sauf le petit point rouge.
Débrancher et rebrancher (même après une nuit d'attente) ne fait rien, le moteur ne réagit pas non plus à la procédure de remise en mode usine.
Entretemps j'ai acheté un nouveau moteur qui sera livré mercredi.
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stf_jpd87
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28 juin 2022
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30 mai 2022 à 17:32
A suivre ; :o))

--ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Wendy
Modifié le 1 juin 2022 à 08:38
Bon, hier j'ai changé le moteur (il y a uniquement 4 vis à dévisser, remettre le nouveau moteur en place et revisser) et tout fonctionne nickel! Seule bémol c'est que les anciennes télécommandes ne sont pas compatibles, donc j'ai dû en racheter pour en avoir 2 (1 télécommande était livré avec le moteur)
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stf_jpd87
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28 juin 2022
 26 121 > Wendy
1 juin 2022 à 09:04
Merci du retour :o))
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stf_jpd87
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Modifié le 28 mai 2022 à 07:24
Bonjour

Il faut déjà lire votre notice pour voir quel est le problème.
Voir ce lien :
https://www.automatismes.net/moteur-porte-de-garage/2158-moteur-hormann-supramatic-e-serie-2-automatisme-garage.html
Cordialement.

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