Volet roulant qui ne fonctionne plus

Bonjour,

J'ai un volet roulant de la marque Bubendorff. Régulièrement, il arrive qu'il ne réponde plus aux signaux de la télécommande, et, en changeant la pile de la télécommande, cela fonctionne à nouveau (pour quelques semaines, souvent).

Quand cela ne fonctionne plus, on ne voit plus le voyant allumé sur la télécommande.

Y-a-t-il un moyen de savoir si c'est la télécommande ou le moteur qui est défaillant ? Si c'est le moteur, comment expliquer que cela refonctionne en changeant la pile ?

Merci d'avance.