Pourquoi le cumulus ne chauffe pas l'eau en heures creuses ? Fermé

Question

Bonjour,
Mon cumulus électrique atlantic pourtant récent ne chauffe plus l'eau en heures creuses.
Le contacteur heures creuses a été changé par précaution et le système électrique contrôlé par EDF.
Le cumulus ne chauffe l'eau qu'en marche forcée.
quelqu'un peut il m'aider?
Merci

nv31 · Accepted Answer

le contacteur semble pourtant ok. nous l'avons fait vérifié et carrément changé par un professionnel. le circuit électrique a également été contrôlé par EDF.
le contacteur déclenche correctement vers 22h30 et envoie la bonne tension au cumulus.
Vu que tout semble "normal" au niveau électrique, je soupçonne peut être un problème au niveau du cumulus, mais lequel??? car il marche correctement en marche forcée...
encore merci de ton aide

PITCH 41170 · Answer

bonjour
verifié si votre compteur edf passe bien en heure creuse
et lorsque vous mettais en marche forcé le contacteur ch eau
est ce qu'il reste enclenclé ou il reviens sur auto apres etre passé en heures creuse

nv31 · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse rapide.
au niveau électrique tout semble normal. le contacteur lorsqu'il est mis manuellement en marche forcée durant la journée passe en auto le soir vers 22h30.
Merci

PITCH 41170 · Answer

re 
si le contacteur en marche forcé reviens en auto vers 22h30 
au passage heures creuse le problème viens du contacteur 
verification fonctionnement
fil mal branché ;mal serré ou contacteur hs

pour testé le contacteur faire un schunt sur la bobine
pour vérifié sont etat

troisdansun · Answer

Hello 
 Vérifier le circuit de commande du contacteur  (fusible ,fils desserrés).
En marche forcé l'accrochage est mécanique.
Logiquement le cumulus n'y est pour rien.
Bonne journée

nv31 · Answer

bonjour et merci troisdansun!
rassuré de savoir que le cumulus n'y est pour rien... j'avais des doutes mais je ne voyais pas pourquoi il pouvait chauffer en marche forcée et pas en auto...
niveau fusible c'est ok.
je vais redémonter le tableau électrique ce soir et ressérer tous les fils.
Je vous tiens au jus, c'est le cas de le dire ! ;)

troisdansun · Answer

Hello 
Petit rajout
Vérifier tension amont et aval du contacteur en heure creuse

stephc2692 · Answer

bonsoir,
je suis dans le même problème que vous. tenez moi au courant des solutions trouvées parce que moi je tape en touche.
cumulus de moins de 1 an  et sa fait cela depuis le début.

contacteur changé au tableau
boitier de commande hc/hp changé par edf début de cette semaine et rien y fait.
vérification des câblages ok par electricien

troisdansun · Answer

Hello 
Petit rappel
Pour bénéficier du tarif heures creuses il faut avoir souscrit auprès EDF et avoir ainsi un compteur double tarif 
Mais c'était pour rappel
Alors si c'est le cas ,vérifier si la tarification (le compteur ) fonctionne en heure creuse (les KW)

stephc2692 · Answer

pour ma part cela fonctionne bien en heure creuse j'ai des factures avec plus de conso en heure creuse que pleines donc le basculement électrique des heures se fait bien.c'est que au niveau cumulus que cela déconne.

Paroroma · Answer

Bonsoir, 

Donc le plus simple c'est de vérifier la tension en sortie de contacteur pendant la période de nuit (avec un contrôleur ou en branchant une ampoule à la place du chauffe eau. 

Si elle s'allume c'est au niveau du chauffe-eau (mais je n'y crois pas puisqu'il fonctionne parfaitement en marche forcée). Si elle ne s'allume pas (ou pas de tension) c'est le circuit de commande, donc vérifier si il y a de la tension  aux bornes de la bobine du contacteur. 

Si oui c'est le contacteur jour/nuit. Si non vérifier plus en avant (connexions aux borne du disjoncteur de protection du circuit de commande, vérifier si le contact jour/nuit du compteur se ferme bien quand il le doit).

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

si du jus arrive au cumulus en marche forcée et en automatique ça doit chauffer!

si ca chauffe en manuel ca doit chufer en automatique si non quelqun se moque de nous.

Mais s'il t plaît panorama ARRETE avec ta lampe témoin  OK?!
merci

troisdansun · Answer

Hello
 Pour savoir si le relais fonctionne , attendre les heures creuses et couper le fusible ou le disjoncteur de commande du relais .Et remettre (entendre le bruit du relais qui colle)
Si cela fonctionne > multimètre amont et aval pour mesure tension  
Bye

Renaud6 · Answer

Bonjour. Le pb a t il été résolu ? J ai le même et bcp de forum en parle mais sans réponse :-(
Cdt

jdf_daniel26 · Answer

Bonjour,   
Sauf exception, les retours de problèmes solutionnés sont très rares ...   
Ou bien ils se contentent de mettre en "résolu "! 
Quant-au votre , si le fonctionnement est correct en marche forcée , vérifiez uniquement le circuit commande.   
La douille + fils +lampe peut encore servir pour ceux qui ne disposent   
 pas de " l'outil "   
Cdlt,

SANTAHANNA · Answer

avez vous finalement trouvé la solution?

KIDUGUEN · Answer

Bonjour vous auriez du ouvrir un nouveau sujet en décrivant exactement ce qui se passe car parfois chaque panne  a des causes différentes et en nous donnant la marque du relai jour nuit .Cdlt

Pourquoi le cumulus ne chauffe pas l'eau en heures creuses ?

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