Géothermie, puit et racines !

Bonjour,

j'ai acheté une maison équipée d'une pompe à chaleur eau/eau, qui malheureusement donne quelques signes de fatigue... il faut dire que la maison a 30 ans (et la PAC aussi !).
Après de multiples interventions sur la PAC (compresseurs, ...), nous nous sommes dits que cela pouvait venir du puit (manque d'eau ou je ne sais quoi)...
Donc je suis allé voir (j'aime bien comprendre comment ça marche).
Sauf que là, je cale...
Le puit fait environ 6 m de profondeur... je l'ai vidé (au sceau !!!) pour constater qu'il était rempli de racines et autres boues en tout genre.
je pensais y voir au moins mes arrivées et entrées d'eau qui vont à la PAC mais rien de tout cela...
j'ai juste une énorme canalisation (diamètre de 30 cm environ) dans laquelle je ne vois rien à plus 2 m du fait qu'elle soit blindée de racines.... et une autre un peu au-dessus de celle-ci (diamètre de 15 cm environ) également bourrée de racine.
Bref, je ne comprends même pas comment ma PAC fonctionnait.
L'eau n'est pas prélevée et rejetée dans le puit ?

Merci de votre aide car je ne sais pas vraiment quoi faire avec ce puit... et je me demande même comment tout ça fonctionne...