Volet bubendorff

Bonjour,
Mon volet éléctrique ne fonctionne plus, il ne veut plus remonté, cela met déjà arrivé il y a quelque mois, et il c remis a fonctionné tout seul. au début je croyais que c'était la télécommande mais aucune nouvelle pile ne fesait fonctionné la télécommande. nous avons signalé a l'entreprise au tout début que le volet claqué lorsque on le fermé, il nous on dit qu'c'est normal!!! aujourd'hui l entreprise a fait faillite,mon syndic ne peut pas faire une dommage ouvrage car cela fait plus de deux ans et que nous somme plus sur la garantie de l'immeuble! Donc va falloir payer de notre poche!! mais avant de faire appel a une personne qui va nous faire un devis en or , j'aimerais savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème la et si il peut m'aider.la première fois que cela est arrivé, pendant plusieurs semaine nous avons laisser le volet sans y toucher, et un jour il c remis a fonctionner! et la sa recommence...