Machine à laver ne chauffe plus l'eau

Bonjour, quand ma machine à lavé fais un cycle de lavage à 60° ou à 40° la température de l'eau est tiède . J'en ai parlé sur d'autre cite et on m'a dis de regarder la sonde de température ; mais je ne sais pas du tout à quoi elle ressemble, et surtout ou elle se situe si c'est sur le tableau de bord avec la programmation ou bien sur le coté de la machine? La marque c'est une CANDY Smart ctf 1105. Merci pour vos réponses.