Volet roulant profalux ne descend pas

Bonjour,
Je souhaite remplacer une télécommande d'un volet roulant profalux modèle 2004. La télécommande qui a cessé de fonctionner j'étais obligée d'en commander une nouvelle 55€+12€ de frais de livraison. Le vendeur spécialiste des volets roulant m'a envoyé une notice pour resynchroniser la nouvelle télécommande avec mon volet resté bloqué.
Le problème que j'ai c'est que la notice indique une manipulation à faire avec 4 files or les racordements que j'ai trouvé chez moi ne contiennent que 3 fils, vert/jaune, bleu et noir, la notice indique qu'il faut retirer le fil matin et relier avec le noir (qui n'est pas utilisé), remettre l'alimentation pendant 5 secondes puis couper ...

Bonjour,

J ai un volet electrique a telecommande qui ne remonte plus. Il descend, mais ne remonte pas.

En lisant la notice, j ai remis a zero les fins de course, mais du coup, il ne s arrete plus automatiquement a la descente...

Bref, a votre avis d ou peut venir la panne?

J ai essaye en inversant les boutons, en inversant les polarites au niveau de l alimentation, etc. Le resultat est toujours le meme: seul la descente fonctionne.

Bonjour, un de mes volets roulants Franciaflex ne répond pas à la télécommande radio murale, mais fonctionne parfaitement avec la télécommande centrale. Après vérifications, il apparaît que :
- le moteur fonctionne, (il s'agit d'un moteur électrique tubulaire SOMFY de 2005, sans autre précision)
- la télécommande murale radio Franciaflex (Franciasoft d'avant 2010) fonctionne (vérification faite avec un autre volet roulant)
- la télécommande centrale Franciasoft fonctionne.
Il s'agit donc soit d'une déprogrammation du moteur, soit d'une panne du capteur radio du moteur, soit ????
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Merci par avance.

Bonjour, voilà mon souci , j' ai un volet roulant Bubendorf qui remontait et descendait par saccade puis au fur et à mesure du temps on appuyait je ne sais combien de fois car il bougeait que de 10 cm environ jusqu' a ce qu' il ne bouge plus du tout .L' entreprise qui nous les a installé a fermé pour raison médical ,nous avons appelé un réparateur de réparestore (n' étant pas du tout bricoleur dans ce domaine ) il est venu le réparer montant 496.10€ (moteur foutu) et le store n' est plus connecté à la centralisation car sois disant incompatible avec les anciens modèles ( nos volets datent de 2007).Nous avions eu le même problème avec un des volets (encore sous garanti) mais je n' avait pas...

Bonjour j'ai un problème avec un volet électrique qui a une dizaine d'années il ne répond plus à la télécommande je ne sais pas si c'est la télécommande qui est cassée ou le moteur qui a grillé comment puis-je faire ce test le petit voyant de la télécommande s'allume au moment de la pression du doigt est-ce que cela veut dire qu'elle fonctionne dans ce cas comment puis-je tester le moteur le courant arrive bien le volet est bloqué en position relevé
merci de votre aide

Bonjour à tous,

Le tablier de mon volet roulant alimenté par un moteur Oximo RTS, est bloqué en position haute. je n'arrive pas à le faire redescendre. J'ai bien essayé la double coupure, j'entends les déclics des commandes, mais il reste complétement coincé en position haute. J'ai essayé de le débloquer en tirant sur le tabblier à la main mais rien n'y fait.
Quelqu'un aurait il une solution?
Merci beaucoup à ceux qui prennent le temps de donner des solutions