Mon chauffe eau ne chauffe pas en heures creuses

Emilie8544 Messages postés 3 Statut Membre -  
xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de changer de chauffe eau et celui ci ne chauffe pas en heures creuses alors que le convecteur se déclenche bien à 22h30 et à 6h30.
Le goutte à goutte se fait en journée quelques temps après avoir tiré de l'eau chaude.
Avez vous une solution?
J'ai vu deux plombiers et pour eux tout est ok, il s'agirait plutôt d'un problème électrique sur mon compteur.

5 réponses

  1. mjlion Messages postés 467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   263
     
    bonsoir les ref du chauffe eau.
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    1. Emilie8544 Messages postés 3 Statut Membre
       
      C'est un atlantic
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  2. Daniel 26 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 684
     
    Bonsoir,
    Cela serait effectivement plutôt du ressort d'un électricien, vos connexions sont-elles irréprochables même si vous en êtes sûr ?
    Quelle était la raison de ce remplacement ?
    Cdlt,
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    1. Emilie8544 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Justement, je l'ai changé car la résistance de mon ancien a grillé. Quand l'assistance technique est venu pour détecter la panne, il a débranché les fils et mis le convecteur sur 0. Et on s'est rendu compte que le chauffe eau était relié sur le bouton "prise de courant" et non "chauffe eau" mais pourtant l'ancien fonctionnait très bien en heures creuses.
      Le plombier a donc rebranché les fils sur le bouton "prise de courant" et remis le convecteur sur auto.
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  3. stf_jpd87 Messages postés 92020 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 926
     
    Bonjour

    Je ne vois pas ce que vous voulez dire par "prise de courant" il y a le contacteur de droite ou il y a "0-auto-I " c'est tout, voir ce schéma.
    pour travailler en HC/HP il faut qu'il soit sur "AUTO"
    cliquez sur image pour agrandir( visible sur Mozilla Firefox)
    Cordialement.
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    1. Carminas Messages postés 4391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 045
       
      Je pense que le "bouton prise de courant" correspond à un disjoncteur étiqueté "prise de courant"
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    2. Emilie8544
       
      Oui voilà c'est ça carminas. Excusez moi je n'utilise pas les bon termes, car je n'y connais rien
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  4. Carminas Messages postés 4391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 045
     
    Bonjour

    Est-ce qui vous mettez le contacteur (pas le convecteur) en marche forcée (sur I) le chauffe-eau fonctionne ?

    Si oui, cela veut dire que le branchement du chauffe-eau lui même est correct et qu'il y a un problème au niveau de la commande HC

    Si non, c'est que le raccordement électrique du chauffe-eau a un problème
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    1. Emilie8544
       
      Oui excusez moi le contacteur et non le convecteur. Oui il fonctionne sur marche forcé.
      Ok je vais essayé de voir avec un électricien car je n'y connais vraiment rien
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    2. Carminas Messages postés 4391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 045
       
      Avant de contacter un électricien, vous nous une photo de votre tableau capot ouvert au niveau du contacteur
      On verra peut être quelque chose qui cloche
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    3. Carminas Messages postés 4391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 045
       
      Qu'est ce qui vous fait dire : "le contacteur se déclenche bien à 22h30 et à 6h30. " ?
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  6. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 695
     
    bonjour
    perso j'en reste a un branchement permanent ( hors contacteur) quand je lis ça :Le goutte à goutte se fait en journée quelques temps après avoir tiré de l'eau chaude
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