Probleme volet roulant Bubendorff electrique [Résolu]

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 Techmaverre -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon volet roulant que je n'arrive pas à régler. En effet, branché sur l'interrupteur, il ne fonctionne pas il monte ou descend légèrement et s'arrête, par contre quand je mets le fil marron avec la phase j'arrive a le faire monter entièrement ou descendre entièrement selon le fil que je branche en direct !!! Du coup ce n'est pas le moteur, j'ai changé le petit condensateur, je pense pour rien!!! J'ai changé l'interrupteur, c'est pareil !!! Je n'y comprends rien!!! Qui peut m'aider ?
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6 réponses

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27 juillet 2019
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bonjour , sur les branchements il y a deux ponts a faire ...?
un pont avec la terre
un pont avec la phase
Réponse 2 / 6

Merci pour cette réponse philippe6613, mais justement, la terre n'est pas branchée, je n'ai que les deux fils sur le haut de l'interrupteur, et en bas la phase et le neutre ?????? Et ceci fonctionnait avant en l'état, je vais essayer mais j avoue ne pas comprendre, en plus pas très calé en électricité.
Réponse 3 / 6
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11 mars 2020
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Bonjour,

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer le numéro S/N de votre volet.

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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1084108000141
Réponse 4 / 6

En réponse au service bubendorff, le n° SN est le suivant 0633520100100163.
Réponse 5 / 6
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11 mars 2020
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Bonjour tipive,

D'après le numéro S/N votre volet est équipé d'un moteur filaire FG. Ce moteur utilise une gestion de fins de course par couples résistants c'est-à-dire qu'une mesure de courant est réalisée par le bouton FG Bubendorff.
Nous préconisons d'intervertir votre inverseur FG du volet défectueux par celui d'un autre volet qui fonctionne correctement puis de faire un essai. Si le test n'est pas concluant, c'est que le problème provient du moteur car une partie de la gestion est aussi réalisée par l'électronique de commande.
Dans ce cas de figure, seul son remplacement vous permettra de retrouver un fonctionnement normal.

Bien cordialement
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Bonjour TIPIVE pour que ton volet marche comme avant au bout du moteur il y a une platine ,tu change le condensateur bleu ou gris le non est B ----x2 mxt/sh .Il y a juste deux soudure et tu trouve un autre sur le net pour moins de 10€ .

domi957

Réponse 6 / 6

Problème réglé c'était bien le moteur. Merci à 3D volet pour ses conseils
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