Probleme volet roulant Bubendorff electrique
Résolu
Tipive
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Modifié par stf_jpd87 le 23/02/2017 à 06:57
Techmaverre - 10 mai 2019 à 17:02
Techmaverre - 10 mai 2019 à 17:02
Bonjour,
J'ai un souci avec mon volet roulant que je n'arrive pas à régler. En effet, branché sur l'interrupteur, il ne fonctionne pas il monte ou descend légèrement et s'arrête, par contre quand je mets le fil marron avec la phase j'arrive a le faire monter entièrement ou descendre entièrement selon le fil que je branche en direct !!! Du coup ce n'est pas le moteur, j'ai changé le petit condensateur, je pense pour rien!!! J'ai changé l'interrupteur, c'est pareil !!! Je n'y comprends rien!!! Qui peut m'aider ?
J'ai un souci avec mon volet roulant que je n'arrive pas à régler. En effet, branché sur l'interrupteur, il ne fonctionne pas il monte ou descend légèrement et s'arrête, par contre quand je mets le fil marron avec la phase j'arrive a le faire monter entièrement ou descendre entièrement selon le fil que je branche en direct !!! Du coup ce n'est pas le moteur, j'ai changé le petit condensateur, je pense pour rien!!! J'ai changé l'interrupteur, c'est pareil !!! Je n'y comprends rien!!! Qui peut m'aider ?
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philippe6613
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22 févr. 2017 à 11:48
22 févr. 2017 à 11:48
bonjour , sur les branchements il y a deux ponts a faire ...?
un pont avec la terre
un pont avec la phase
un pont avec la terre
un pont avec la phase
Merci pour cette réponse philippe6613, mais justement, la terre n'est pas branchée, je n'ai que les deux fils sur le haut de l'interrupteur, et en bas la phase et le neutre ?????? Et ceci fonctionnait avant en l'état, je vais essayer mais j avoue ne pas comprendre, en plus pas très calé en électricité.
Bubendorff
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11 mars 2020
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23 févr. 2017 à 12:29
23 févr. 2017 à 12:29
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer le numéro S/N de votre volet.
Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer le numéro S/N de votre volet.
Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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Bubendorff
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11 mars 2020
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14 mars 2017 à 16:10
14 mars 2017 à 16:10
Bonjour tipive,
D'après le numéro S/N votre volet est équipé d'un moteur filaire FG. Ce moteur utilise une gestion de fins de course par couples résistants c'est-à-dire qu'une mesure de courant est réalisée par le bouton FG Bubendorff.
Nous préconisons d'intervertir votre inverseur FG du volet défectueux par celui d'un autre volet qui fonctionne correctement puis de faire un essai. Si le test n'est pas concluant, c'est que le problème provient du moteur car une partie de la gestion est aussi réalisée par l'électronique de commande.
Dans ce cas de figure, seul son remplacement vous permettra de retrouver un fonctionnement normal.
Bien cordialement
D'après le numéro S/N votre volet est équipé d'un moteur filaire FG. Ce moteur utilise une gestion de fins de course par couples résistants c'est-à-dire qu'une mesure de courant est réalisée par le bouton FG Bubendorff.
Nous préconisons d'intervertir votre inverseur FG du volet défectueux par celui d'un autre volet qui fonctionne correctement puis de faire un essai. Si le test n'est pas concluant, c'est que le problème provient du moteur car une partie de la gestion est aussi réalisée par l'électronique de commande.
Dans ce cas de figure, seul son remplacement vous permettra de retrouver un fonctionnement normal.
Bien cordialement
