Ego2.0 mcz

Bonjour, je recherche le mot de passe pour accéder au menu technique poêle MCZ modèle aléa air 7s1 de 2001 (2 ans) je recherche également si possible notice de télécommande MCZ 4015012 modèle iris ( jamais recu ) je m'adresse a vous,pas à mon installateur  car pour une panne sous garantie  de moteur des fumées en plein hiver j'ai attendu plus de 1 mois et demi. cordialement

Bonjour, J'ai un poële à granulés MCZ Maestro et lors du téléchargement de l'application sur mon téléphone j'ai oublié de noter mon mot de passe, comment le retrouver ? car je voudrais mettre l'application également sur un autre téléphone iphone car l'appli sur mon tel ne fonctionne pas toujours. Merci pour vos réponses.

Bonjour,
Je voudrais savoir si l'un de vous a eu ce problème auparavant avec son poêle MCZ moi personnellement le modèle c'est le Egon air confort plus à double ventilation le code erreur A11 ne cesse de remonter que dois-je faire

Bonjour, j'ai un poêle LAM de marque MCZ. Il m'indique donc sur le panneau latéral postérieur le défaut "Service" selon la notice ceci indiquerait qu'il soit arrivé à terme de ses heures de fonctionnement et je devrai contacté un technicien MCZ. Je fais l'entretien du poêle 2 fois l'année; Je pense qu'il faut juste réinitialiser mais je n'ai pas la procédure. Pourriez-vous m'aider ? Merci par avance.

Bonjour,
bonjour j'ai remplacer le ventilateur extraction de fumée qu'il me disait en panne et rien ne change pouvez vous m'aider merci