Remplacement télécommande pour volets roulants France fermeture

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Bonjour,
Je voudrais remplacer la télécommande d'un volet de ma chambre mes la procédure pour que volet reconnaisse la nouvelle télécommande ne fonctionne pas. J' ai donc essayé avec un autre volet et cela fonctionne! Pourquoi avec celui de la chambre ça ne fonctionne pas?? Merci HF ref volet France fermetures

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Bonsoir

Vous n'avez aucune référence, à par la marque ???
Il est possible que la platine ait tout simplement un problème??;
Cordialement.