Comment régler volet roulant électrique à commande filaire ?

Bonjour à tous Mon problème concerne le fonctionnement d'un volet roulant électrique à commande filaire (somfy inteo). Je ne connais pas la marque du moteur car intégré dans l'axe du volet et pas d'étiquette visible. Le problème concerne la commande du volet. En effet, après résolution d'un problème mécanique sur le volet, et lors de la remise en route, j'ai constaté ( avec effroi bien évidemment) que le volet ne s'ouvrait plus jusqu'en haut !!! Pour être précis, la seule solution désormais pour sortir avec le volet ouvert c'est de ramper !!! Donc le fonctionnement que j'observe : - Appui commande haut , le volet commence à monter puis s'arrête 20 cm plus haut. Un nouvel appui ne change rien. Le volet reste immobile ...dans un coma profond !!! - Appui commande bas, le volet descend jusqu'en bas et le moteur s'arrête normalement. J'ai renouvelé plusieurs fois la manœuvre espérant gagner quelques centimètres à chaque montée mais force est de constater que rien ne change. Mes observations : - Je ne dispose pas de boutons poussoirs sur l'axe moteur pour réinitialiser le réglage des butées hautes et basses. - je ne vois pas non plus de vis de réglage . Donc je voudrais savoir comment régler correctement les butées haute et basse de ce "foutu" volet .... Si quelqu'un a la réponse, je lui en serai infiniment reconnaissant. Merci par avance