Affaissement du plancher

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Bonjour,
On a acheté notre maison en 2010. En arrivant on a fait tombé une cloison au rez de chaussée (par une entreprise) mais ils ont rien mis à la place, je vais dire ils nous ont conseillé de faire tomber la cloison et basta.
La situation à l'heure actuelle...les portiques de deux chambres à l'étage ne ferment pas bien, les cloisons qui séparent les deux chambres et le couloir se sont séparés du plancher (je peux faire passer mes doits), il y a quelques fentes (petites) dans les chambres et une des portes de chambres ne ferme pas bien.
Est-ce qu'on a un danger imminent ? Qu''est ce qu'on doit faire d'abord? Appeler l'entreprise qui a fait les travaux ? L'assurance ?
On est un peut perdus.
merci
Natalia
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4 réponses

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Bonjour,

Oui, il y a urgence !!!

Pour commencer, vous devez poser un (ou plusieurs) étai(s) sous le plancher, au niveau de la cloison d'étage, pour éviter de tout prendre sur la tête !
Après, vous ferez venir un professionnel pour étudier le cas...

Cdt
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Bonjour,

"on a fait tombé une cloison au rez de chaussée"
Cloison ou mur porteur (mur de refend) ?
Si uniquement cloison (5 à 7 cm maxi d'épaisseur), il est totalement anormal qu'elle ait soutenu à elle seule le plancher de l'étage.
Si mur porteur, il est tout aussi anormal que l'entreprise qui l'a démoli ne vous ait pas averti qu'un soutien par une poutre surajoutée était absolument indispensable.
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Bonjour
Avant de s'effondrer de façon catastrophique une solive s'affaisse de plusieurs centimètres , surtout si elle est longue : quelle est la flèche apparente ?
Quelle est la portée des solives , leur espacement , leur section ?
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Bonjour

Pour la partie technique vous êtes au bon endroit
Pour la partie administrative (contentieux) poser vos questions sur notre forum:( même pseudo).
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/habitation-14
Cordialement.
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