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Dolce

Jutine - 17 févr. 2020 à 12:11
 Jutine - 19 févr. 2020 à 09:59
Bonjour,
J ai une dolce gusto infinissima hier matin elle ne voulais plus emettre d eau du coup je l ai détartrer et nettoyer la petite tige aussi mais mon problème c est pendant le détartrage elle c est arrêter et ne veux plus fonctionner mon bouton d allumage fonctionne parfaitement mais au moment où ça devient vert j enclenche du coter d eau chaude ou au froid et rien ne se passe pourtant elle chauffe que faire aidez moi svp

3 réponses

Réponse 1 / 3
stf_jpd87 Messages postés 92005 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 27 097
17 févr. 2020 à 17:44
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" gusto infinissima " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette sous l'appareil.
La modération.



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Jutine
18 févr. 2020 à 08:06
Bonjour alors la marque c est dolce gusto krups et le type c est KP170
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Réponse 2 / 3
stf_jpd87 Messages postés 92005 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 27 097
18 févr. 2020 à 08:46
Bonjour

Entendez-vous un ronronnement??
Oui= pompe bloquée. donc démontage , sauf sous garantie retour SAV.
Cordialement.
1
Jutine
18 févr. 2020 à 11:02
Non je n entend rien par contre entre deux j essaye et ça fait un peu de vapeur qui part on diraid qu elle veux se mettre en route ou qu elle est complètement boucher par le calcaire
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Réponse 3 / 3
stf_jpd87 Messages postés 92005 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 27 097
19 févr. 2020 à 08:44
Bonjour

Donc démontage;
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Jutine
19 févr. 2020 à 09:59
Merci pour vos conseils
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