Dolce

Jutine -  
 Jutine -
Bonjour,
J ai une dolce gusto infinissima hier matin elle ne voulais plus emettre d eau du coup je l ai détartrer et nettoyer la petite tige aussi mais mon problème c est pendant le détartrage elle c est arrêter et ne veux plus fonctionner mon bouton d allumage fonctionne parfaitement mais au moment où ça devient vert j enclenche du coter d eau chaude ou au froid et rien ne se passe pourtant elle chauffe que faire aidez moi svp

3 réponses

  1. stf_jpd87 Messages postés 92203 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 997
     
    Bonjour

    A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
    la marque et le modèle
    de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

    " gusto infinissima " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette sous l'appareil.
    La modération.

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    1. Jutine
       
      Bonjour alors la marque c est dolce gusto krups et le type c est KP170
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  2. stf_jpd87 Messages postés 92203 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 997
     
    Bonjour

    Entendez-vous un ronronnement??
    Oui= pompe bloquée. donc démontage , sauf sous garantie retour SAV.
    Cordialement.
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    1. Jutine
       
      Non je n entend rien par contre entre deux j essaye et ça fait un peu de vapeur qui part on diraid qu elle veux se mettre en route ou qu elle est complètement boucher par le calcaire
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  3. stf_jpd87 Messages postés 92203 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 997
     
    Bonjour

    Donc démontage;
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    1. Jutine
       
      Merci pour vos conseils
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