Infiltrations d'eau par la dalle

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2 juin 2020
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Bonjour,

Dans notre garage, nous avons des infiltrations d'eau par la dalle qui est fissurée. Nous avons fait construire il y a un peu plus de 9 ans et la dalle du garage a très vite fissuré laissant passé à l'occasion un peu d'eau.

En octobre dernier, nous avons constaté de grosses infiltrations et nous avons informé l'assurance dommage ouvrage qui nous a gentiment répondu que l'infiltration d'eau dans le garage et la fissure ne présentent pas les caractéristiques précitées d'un désordre d'ordre décennal... les murs de garage sont considérés comme étant de 2ème catégorie où des infiltrations d'eau limitées sont acceptées !

Hier, suite aux fortes pluies, le garage a été de nouveau inondé et en bougeant les meubles pour ôter l'eau, nous nous sommes rendus compte que le mur garage/buanderie est moisi ! Il y avait une légère odeur "bizarre" depuis 2/3 semaines.

Nous avons donc cette fois ci, contacté l'assurance multirisque habitation qui doit nous envoyer un expert.

Nous sommes agacés de la situation et aurions besoin de conseils svp.

Merci par avance, Vanina

6 réponses

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2 juin 2020
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Bonjour,

Laissez venir l'expert qui sera plus apte que nous à apprécier la situation et comprendre ce qui vous arrive...

Il y a des chances que vous ayez construit au-dessus d'une nappe phréatique ou d'une source qui remonte dans votre garage. Si c'est le cas, il n'y aura pas grand chose à faire, malheureusement !
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vendredi 13 janvier 2012
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2 juin 2020
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Bonjour bien vu GT je voyais fissures au plafond dans ce cas mauvais drainage
Merci de vos réponses. On attend avec hâte le passage de l'expert.
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2 juin 2020
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Bjr
Et tenez nous au courant de ce que va dire l'expert, cela pourra aider d'autres internautes
L'expert passe le 1er avril et c'est pas une blague. Notre assurance multi risques à convoqué le constructeur et l'assurance DO. Notre protection juridique nous a dit que l'on avait de la chance ou alors un contrat blindé pour qu'ils s'occupent de cela.

Nous attendons le passage de l'entreprise spécialisée en recherche de fuites. Pour nous ce qui est primordiale, c'est de trouver la cause.

L'eau a arrêté de couler et ça sèche tranquillement... Nous avons pu clairement filmer l'arrivée de l'eau. En fait, elle passe sous le carrelage de la buanderie et ressort dans le garage en petit filet.

Sur le même pignon de maison, à l'autre bout, de la moisissure et salpetre sont apparus dans notre salon. Nos avons dû investir dans un deshumificateur électrique qui devrait être remboursé par l'assurance (c'est ce qu'ils m'ont dit au tél).

L'été dernier, notre voisin (nous avons tous les 2 construit en limite de propriété) qui nous surplombe de 80 cm à construit une terrasse en bois sur la totalité de son terrain car il ne veut plus d'herbe. Nous nous demandons si nous nous sommes pas récupéré ses eaux de pluie. Toujours est-il que si la maison est correctement bâtie, l'eau ne doit pas s'infiltrer.
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2 juin 2020
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Bjr
Très bien tout ca
Tenez nous au courant de l'évolution