Blocage au cours de mise en service d'un moteur somfi sunea io

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 zab -
Bonjour,
Nous avons changé le moteur de notre store de terrasse et installé un moteur Sunea io. Nous avons une télécommande Telis 1 io. Lors de la mise en service, le pré-enregistrement se fait correctement mais ensuite, lors de l'étape de vérification du sens de rotation du moteur, rien de se passe: ni rotation dans un sens, ni dans l'autre. Le moteur réagit puisqu'il émet de brefs mouvements (1 seconde) dans un sens ou dans l'autre. Nous avons essayé plusieurs fois de faire la procédure de réinitialisation (2-8-2). Nous bloquons toujours au même stade. Avez-vous une procédure à nous conseiller?
Avec mes remerciements, bien cordialement.

4 réponses

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Bonjour

Est-ce bien cette notice ?? NOTICE



Bonjour,
Oui, tout à fait, c'est bien cette notice.
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Bonjour

De ce que j'ai lu il y a un enregistrement suivant le type de store .
Il est vrai qu'une programmation demande beaucoup d'attention et de compréhension de la notice. Parfois il faut lire deux ou trois fois les passages avant de comprendre.
Je pense que vous avez raté un passage.
Cordialement.
Merci pour votre réponse.
Bonne journée!