Volet bubendorff ne monte plus et ne descend plus

Modéle Tradi Titan lorsque j'actionne la commande de ce volet rien ne se passe. Par contre si sur un autre volet je presse en même temps haut et bas puis que je presse bas tous les volets descende y compris celui qui ne répond pas à sa propre télécommande. Pour info la pile est bonne et j'ai effectué toute les manip que j'ai pu trouver sur le net. Merci de votre réponse.