Problème pilotage volet bubendorff with iDiamant et Legrand

CarstenDad - 28 janv. 2024 à 16:25
europ67 Messages postés 91 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 - 16 févr. 2024 à 07:14

Bonjour,

J'ai récemment acheté un module iDiamant chez Netatmo pour commander mes volets Bubendorff avec l'app de Legrand Home Control.

Au préalable, j'ai contacté Bubendorff pour vérifier la compatibilité de mes volets Mono Design S/N 14 708055 002001 04 ET S/N 14 708055 001001 94,  la réponse fut positive, donc j'ai effectué l'achat du module iDiamant

La reconnaissance et les premières étapes de configuration ont réussi mais la dernière étape qui consiste à faire bouger le/les volets depuis l'app Home Control, est un échec, les volets ne bougent pas. Je ne peux donc accéder au pilotage final. J'ai effectué plusieurs essais en cochant "oui" à cette dernière étape, les volets sont bien dans l'app Home Control mais non pilotable.

Auriez-vous une idée d'où peut provenir le problème ?

Je vous remercie d'avance.

1 réponse

europ67 Messages postés 91 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 2
16 févr. 2024 à 07:14

Hello,

Il faut impérativement rapprocher le module du volet.