Calybox 220 bloqué en mode HC

Question

Bonjour,

Je possède un Calybox 220 qui ne communiquait pas avec le Linky car le Linky était en mode standard (le voyant T/C du calybox clignotait).

Enedis ont mis le Linky en mode historique. Le voyant T/C ne clignote plus mais le calybox active en permanence la sortie S4 pour le chauffe eau comme si on était en heures creuses !

il ne change pas d'état aux heures de changement HC/HP.

Mon Linky vient d'être remplacé car Enedis car on pensait qu'il avait un bug pour l'envoi des données TIC.

Cela n'a rien changé.

Je suis dans l'impasse depuis 1 mois

Au secours !

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Vérifier sur votre linky si vous passez bien en mode HC et HP  aux heures indiquées sur votre abonnement.

Car si vous êtres en HC en permanence tout est gagné pour vous pour le moment.

Si vous n'avez rien changé sur le boitier calybox et sur le relais de chauffe , voir d'abord le résultat de Linky.

Cordialement.

Carminas · Answer

Bonsoir

Quel type d'abonnement HC avez vous ?

L'option HC du tarif réglementé ?

Si ce n'est pas le cas, il est vraisemblable que votre abonnement ne soit pas compatible avec votre Calybox.

Calybox 220 bloqué en mode HC

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