Problème de volet roulant motorisé

Bonjour,
Ce volet roulant à commande par interrupteur à bascule montée-arrêt intermédiaire-descente, accepte bien de monter jusqu'en haut, de descendre jusqu'en bas. Mais il refuse les arrêts intermédiaires et quelle que soit la position de l'interrupteur. Quand je veux stopper la montée ou la descente, le volet repart en descente jusqu'en bas. Je ne connais pas le modèle de l'axe motorisé. Est-ce celui-ci qui est défaillant ou bien l'interrupteur ?
Merci à la personne qui a déjà vécu le même problème et qui pourra éclairer ma lanterne.