poele a pellets Pazzeta P958Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je possede un poele à pellets Piazzeta P958 je suis tout de méme un peu deçu 
pour les performances et surtout pour le bruit de la ventilation
reglage ventilation  et puissance sur le 1 car au delà c'est invivable
je n'ai aucune notice de fonctionnement le vendeur doit  m'en procurer 1 mais j'attend 
toujours
j'aimerais bien avoir la visite d'un technicien ?

Albatros707 · Accepted Answer

Je viens de faire l'acquisition d'un poêle à granulés PIAZZETTA P958M et je suis vraiment déçue : le poêle est très bruyant même à vitesse réduite.
Je suis consterné vu l'investissement, je pensais avoir acquis un appareil haut de gamme à la ventilation feutrée : je tombe de haut.

margaritocelemin · Answer

Oui, il faut un technicien pour reglage du ventilation

Pascal_Maertens · Answer

Solution à vos ventilateur Multifuoco, sont-ils bruyants? 

 Avant tout je veux vous expliquer quelques rudiments;  les ventilateurs sont des ventilateurs à turbine ce qui les rends beaucoup plus performant mais peuvent aussi être plus bruyant lorsque mal ajusté. Nous devons trouver le juste équilibre entre le bruit et la chaleur propulsé exemple;

  un ventilateur ajusté pour tourner plus vite;

 o il sera plus bruyant (confort du client sera affecté)
 o l’air sera propulsé plus loin
 o les composantes du poêle se refroidiront 
 o l’air produit sera moins chaud

  À l’inverse un ventilateur ajusté pour tourner moins vite

 o Il sera moins bruyant
 o Propulsera son air moins loin
 o Les composantes du poêle seront plus chaudes
 o L’air produit sera plus chaude

 Voici comment vous allez vous y prendre à l’aide de votre télécommande;

  Menu 
 o Menu paramètre (set )
  Multifuoco V1 (set ) ou Multifuoco V2 série P96X (set)
  Un code vous sera demandé, entrer « C9 » (set) en V1 et « D9 » en V2
  Faites les ajustements un à un,

 V1 = Ventilateur 1,
 V2 = Ventilateur 2, pour série P96X seulement
 M1, M2, M3, M4 = Multifuoco 1,2,3,4 qui est la vitesse des ventilateurs sur votre télécommande
 P1, P2, P3, P4, P5 = la puissance à la quelle est ajusté votre poêle

 Commençons; j’ai un P962 voici comment j’ai ajusté mes ventilateur 1 et 2 
 Lorsque vous serez entré dans le menu Multifuoco V1 à l’aide du code « C9 » ou « D9 » pour le Multifuoco V2 série P96X

 V1,M1,P1 = 20
 V1,M1,P2 = 21
 V1,M1,P3 = 22
 V1,M1,P4 = 25
V1,M1,P5 = 30 ( * ) 

 V1,M2,P1 = 22
 V1,M2,P2 = 24
 V1,M2,P3 = 29
 V1,M2,P4 = 35
V1,M2,P5 = 40 ( * ) 

 V1,M3,P1 = 22
 V1,M3,P2 = 24
 V1,M3,P3 = 30
 V1,M3,P4 = 40
V1,M3,P5 = 50 ( * ) 

 V1,M4,P1 = 30
 V1,M4,P2 = 40
 V1,M4,P3 = 50
 V1,M4,P4 = 60
V1,M4,P5 = 60 ( * )

(*) En cas de surchauffe des composantes du poêle, le poêle augmentera automatiquement la ventilation à ces niveaux, il est donc fortement déconseillé d’ajuster à des valeurs inférieures à celles-ci. 

j'espère que ces informations auront su vous aider 
n'hésitez pas si vous avez d'autres questions

Cordialement 
Pascal Maertens

Pascal_Maertens · Answer

Je suis technicien et vendeur de produit Piazzetta et c'est une réalité que je vie à chacun de mes démarrage, les poêles Piazzetta sont entièrement configurable en fonction de la maison dans la quelle il sera installé et de l'endroit ou il sera installé ce pour le confort maximum du client, malheureusement pour vous, votre détaillant s'en moque un peu. J'en suis à me demander si en Europe le mot ''service après vente'' existe vraiment, dommage! vous avez là un des meilleur poêle au granule qu'y m'a été donné de vendre. Les produits Piazzetta me donne la prétention de pouvoir dire qu'il n'y a aucun problème que je ne puisse régler sur ces poêles.

cordialement
Pascal Maertens

Poele a pellets Pazzeta P958

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