Problème chauffe eau

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Bonjour j'ai acheté un chauffe eau électrique de marque équation 200 l il y a deux mois chez LRM et seulement un mois en activité, j'ai eu la mauvaise surprise en ouvrant le robinet eaux chaude le groupe de sécurité fuit automatiquement dé l'ouverture de l'eau chaude. Pourriez vous m'aider à résoudre mon problème.
Merci de me répondre

2 réponses

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Bonjour est ce qu'il est en chauffe à ce moment là ?car du coup c'est normal car au moment ou le cumulus chauffe son eau l'eau s'écoule par le groupe .Sinon vous avez peut etre trop de pression d'eau au compteur d'eau .Cdlt
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Bonsoir
Merci pour les renseignements.
le chauffe eau est vendu avec son réducteur pression,
Quand j'ouvre le robinet ça fait un bruit de sifflement et la fuite par le groupe sécurité.