Ballon d'eau chaude qui chauffe aussi les radiateurs

Bonjour,
J'ai une chaudière à gaz idéal standard 24 LE.B. La chaudière dispose de deux interrupteurs on/off : un pour mettre en fonction l'eau chaude sanitaire, l'autre pour mettre en fonction le chauffage des radiateurs. Si le chauffage sanitaire est sur "marche", et les radiateurs sur "arrêt" les radiateurs ne s'arrêtent plus de chauffer. Cet incident est survenu depuis le changement des 2 pompes. Après consultation auprès du constructeur, il n'existe pas de pompe 3 vannes pour ce modèle. Merci de bien vouloir me donner votre avis, cela fait maintenant 1 an que les plombiers se succèdent et nous laissent tomber.