Probleme sur volet roulant bubendorff
jean-lucverger
-
29 août 2018 à 10:04
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 30 août 2018 à 08:11
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 30 août 2018 à 08:11
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2 réponses
stf_jpd87
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29 août 2018 à 11:08
29 août 2018 à 11:08
Bonjour
Merci de communiquer la référence de votre volet , voir au bas de celui-ci.
Notre intervenant Bubendorff vous répondra rapidement.
Cordialement.
Merci de communiquer la référence de votre volet , voir au bas de celui-ci.
Notre intervenant Bubendorff vous répondra rapidement.
Cordialement.
Bubendorff
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30 août 2018 à 08:11
30 août 2018 à 08:11
Bonjour jean-lucverger,
Le problème peut provenir de votre bouton FG. En effet celui-ci est en charge de la gestion de fins de course et du mouvement de votre volet en utilisant le principe de la rupture de couple.
C'est-à-dire qu'il réalise une mesure de courant tout au long du trajet de votre volet que se soit en ouverture ou en fermeture.
Si celui-ci est défaillant, votre volet peut fonctionner de la manière décrite dans votre premier message.
Le moteur disposant lui aussi d'un peu d'électronique et afin de déterminer avec exactitude l'origine de ce problème, nous vous invitons à remplacer le bouton de commande FG par celui d'un autre volet qui fonctionne et de procéder à un test de fonctionnement.
Cordialement
Le service Consommateur Bubendorff
Le problème peut provenir de votre bouton FG. En effet celui-ci est en charge de la gestion de fins de course et du mouvement de votre volet en utilisant le principe de la rupture de couple.
C'est-à-dire qu'il réalise une mesure de courant tout au long du trajet de votre volet que se soit en ouverture ou en fermeture.
Si celui-ci est défaillant, votre volet peut fonctionner de la manière décrite dans votre premier message.
Le moteur disposant lui aussi d'un peu d'électronique et afin de déterminer avec exactitude l'origine de ce problème, nous vous invitons à remplacer le bouton de commande FG par celui d'un autre volet qui fonctionne et de procéder à un test de fonctionnement.
Cordialement
Le service Consommateur Bubendorff
29 août 2018 à 21:15