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Bubendorff / 251-18 Vemcros

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samedi 7 septembre 2019
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7 septembre 2019
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Bonjour,
Mon volet avait un problème d arrêt en haut et en bas mais résolu grâce à une manipulation que vous décriviez précédemment.

Néanmoins j’ai un soucis qui persiste, le volet s arrête en plein milieu ou 1/3 ou 2/3 bref il fait comme il veut .. il faut donc des fois rappauyer plusieurs fois pour qui se ferme ou s ouvre complément ! Avez une manipulation en stock pour ce type de problème ?
Il est filaire mais avec télécommande radio

2 réponses

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Bonjour

Pour notre intervenant Bubendorff, donner la référence latte du bas SN/.................
Cordialement.

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Bonjour MarrierJulien,

C'est un problème venant de l'électronique de commande et qui ne peut se résoudre ni par une programmation, ni par une réinitialisation.

Il vous faut prévoir le remplacement complet de votre moteur car d'ici à quelques mois, votre volet se bloquera de façon définitive.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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Bonjour

idem le volet s arrête au 1/3.. comment régler la fin de course ?
S/N16 46594400700243

merci
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11 mars 2020
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Bonjour LANG,

Nous vous invitons à réinitialiser les fins de course de votre volet selon les indications ci-dessous :
https://www.bubendorff.com/foire-aux-questions/comment-regler-fin-course-volet/

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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ceci ne fonctionne pas, déjà essayé
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11 mars 2020
 156 > LANG
Bonjour,

Nous vous invitons à nous transmettre une demande d'intervention directement sur notre page commerciale.

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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7 septembre 2019
Bonjour

Je n'arrive pas à régler la butée basse de mon volet roulant Bubendorff pour qu'il s'arrête là où je veux celui ci fait des tour complémentaire et claque à l'intérieur du coffre donc je voudrais que le moteur s'arrête avant. Auriez vous la procédure à me confier avec la télécommande deux boutons commande carrée réf volet 251-19 vemcros mono idr s/n 0687969300300188

Mer i d'avance

Joris
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