Bubendorff / 251-18 Vemcros
MarrierJulien - - Dernière réponse :
Bubendorff
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10 décembre 2018
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Bonjour MarrierJulien,
C'est un problème venant de l'électronique de commande et qui ne peut se résoudre ni par une programmation, ni par une réinitialisation.
Il vous faut prévoir le remplacement complet de votre moteur car d'ici à quelques mois, votre volet se bloquera de façon définitive.
Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
C'est un problème venant de l'électronique de commande et qui ne peut se résoudre ni par une programmation, ni par une réinitialisation.
Il vous faut prévoir le remplacement complet de votre moteur car d'ici à quelques mois, votre volet se bloquera de façon définitive.
Cordialement
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Bonjour et merci pour votre réponse
A qui dois-je m adresser pour avoir un devis sur ce replacement de moteur ?
J habite en Loire Atlantique (Nantes)
Merci
A qui dois-je m adresser pour avoir un devis sur ce replacement de moteur ?
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Bonjour,
Vous pouvez trouver des réparateurs qualifiés Bubendorff sur le site pages jaunes.fr ou alors remplir un formulaire d'intervention directement sur notre site Internet www.bubendorff.com rubrique "je veux réparer mon volet roulant".
Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
Vous pouvez trouver des réparateurs qualifiés Bubendorff sur le site pages jaunes.fr ou alors remplir un formulaire d'intervention directement sur notre site Internet www.bubendorff.com rubrique "je veux réparer mon volet roulant".
Cordialement
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Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre réactivité
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Une dernière question : les moteurs sont garanties 10 ans et les volets ont l air d avoir été posés en 2012 comme indiqué sur l étiquette
Qu’en est il ?
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Bonjour MarrierJulien,
D'après le numéro S/N 0586408700100112, votre volet était garantie jusqu'en novembre 2012 soit 7 ans.
Lors d'un remplacement de moteur pour un volet hors garantie, nous le garantissons 5 ans pièce.
Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
D'après le numéro S/N 0586408700100112, votre volet était garantie jusqu'en novembre 2012 soit 7 ans.
Lors d'un remplacement de moteur pour un volet hors garantie, nous le garantissons 5 ans pièce.
Cordialement
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