Problème volet roulant Bubendorff

domphot 6 Messages postés lundi 24 septembre 2018Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2018 à 17:31 - Dernière réponse : Bubendorff 242 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 19 octobre 2018 Dernière intervention
- 25 sept. 2018 à 10:09
Bonjour,

J'ai plusieur volets roulants Bubendorff à commande radio et j'ai changé sur 2 moteurs les condensateurs après 20 ans de loyaux services (année 1998 des volets SN/98)

Sur le premier aucun souci, tout fonctionne depuis 1 an
sur le second changé au mois de juillet et aucun soucis sauf depuis 2 jours ou il ne veut plus s'ouvrir
il débute l'ouverture et s'arrête après 1 seconde comme si le moteur forçait
j'ai désolidariser les agraphes et j'ai le même problème

est-ce un problème de butée ou de fin de course à l'ouverture ???

merci de votre aide
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11 réponses

stf_jpd87 47889 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 20 octobre 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2018 à 17:33
0
Merci
Bonjour

Merci de communiquer la référence au bas de la latte SN/......................
Cordialement.
domphot 6 Messages postés lundi 24 septembre 2018Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2018 à 17:36
SN/98 868616 002 001 42
merci
stf_jpd87 47889 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 20 octobre 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2018 à 17:51
Merci. un intervenant Bubendorff va vous répondre.
Cordialement.
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Bubendorff 242 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 19 octobre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 08:31
0
Merci
Bonjour domphot,

Nous vous confirmons une défaillance de l'électronique de commande de votre moteur, tout particulièrement la partie qui est en charge de la gestion des fins de course.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
domphot 6 Messages postés lundi 24 septembre 2018Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 09:42
dans ce cas avez vous la référence pour que je puisse commander le moteur complet

ou me dire si sur ce fournisseur et ce modèle est conforme pour mon volet :
https://www.laboutiqueduvolet.com/2321-moteur-radio-id-bubendorff-10-nm.html
Bubendorff 242 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 19 octobre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 09:55
Les références sont à relever directement sur votre moteur d'origine.

Le moteur présent sur le site Internet " laboutiqueduvolet.com " est compatible avec votre volet.

Toutefois, vous ne pourrez plus effectuer la commande générale à partir de ce nouveau moteur, il sera uniquement "esclave" et non plus "maître".

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
domphot 6 Messages postés lundi 24 septembre 2018Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 09:59
merci
domphot 6 Messages postés lundi 24 septembre 2018Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 10:04
une autre question,
comment ce fait-il qu'en journée il refonctionne
c'est à cause de la température froide du matin ?
Bubendorff 242 Messages postés jeudi 11 février 2016Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 19 octobre 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2018 à 10:09
C'est exacte, car la température fait varier les valeurs des composants présents dans le moteur.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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