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Bubendorff solar avec panneaux déportés : toujours en mode dégradés 6 jours

- - Dernière réponse :  Samymolette - 28 mars 2019 à 10:23
Motorisation: Volets, Portails.. Posez votre question Signaler
Bonjour,

on m'a posé 3 Bubendorff solar il y 6 jours avec panneaux déportés , ils ont été installés à coté des fenêtres en vertical
ils sont toujours en mode dégradé (descends pas accoups et montéé en 3 fois)
je suis exposé nord est donc soleil que le matin
pensez vous que cela soit normal ?
on m'avait dit 2 ou 3 max...
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4 réponses

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Bonjour,

Est-ce que par hasard ils ne seraient pas restés en mode "Transport"...
https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-121027916-fonctionnement-de-nuit-bubendorff-solar-id3

Cdt
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ça ne ressemble pas aux symptômes à priori mais à ceux décrits pour une batterie non chargée
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Bonjour

Donnez la référence se trouvant sur la latte du bas S/N ...............................
Un Intervenant Bubendorff vous répondra
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Bonjour Samymolette,

Si votre volet fonctionne de cette façon :

- mouvement par saccade à la descente
- mouvement pendant 2 seconde puis 3 acquittements courts à la montée

Cela signifie que le panneau photovoltaïque n'est pas connecté et que la batterie est déchargée.

Il faut vérifier le raccordement du panneau avec le fil venant du moteur.(à effectuer par votre installateur)

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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merci
impossible de les ouvrir ce matin
je viens de contacter l'installateur Art et Fenetres
bien à vous
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