Bubendorff solar avec panneaux déportés : toujours en mode dégradés 6 jours

Bonjour,

on m'a posé 3 Bubendorff solar il y 6 jours avec panneaux déportés , ils ont été installés à coté des fenêtres en vertical
ils sont toujours en mode dégradé (descends pas accoups et montéé en 3 fois)
je suis exposé nord est donc soleil que le matin
pensez vous que cela soit normal ?
on m'avait dit 2 ou 3 max...