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RésoluCarminas Messages postés 4212 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 22 déc. 2022 à 13:35
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10 réponses
11 mai 2020 à 14:42
6 avril 2022 à 22:27
Effectivement problème résolu
Merci pour votre intervention à tous les deux
Modifié le 11 mai 2020 à 13:10
c'est pas en haut à droite de l'écran ?
mais votre support informatique c'est quoi ? un machin qui tient dans la poche ou une tour ?
Je squatte ce post.
Depuis plusieurs semaines, impossible de me connecter en utilisant mes identifiants habituels (qui n'ont pas changé) lorsque je clique sur "Connexion"
J'ai un message :
"Erreur
L'authentification a échoué !
Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification,"
Et si je redemande mon mot de passe, je ne reçois aucun mail.
Suis je le seul dans ce cas ?
Y a t'il une astuce particulière ?
13 juin 2021 à 11:10
Il y a eu un problème récemment où j'ai été dans le même cas . Depuis c'est reparti.
Si problème, confirme; je te ferai contacter pas un webmaster A+.
25 août 2021 à 09:09
Je transmets la demande .
Cordialement.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question15 juin 2021 à 07:10
15 juin 2021 à 15:19
Essaie à nouveau.
15 juin 2021 à 20:18
Je ne sais pas ce que Noctambule a fait, mais c'est résolu.
J'ai réussi à me connecter
Merci jpd87 pour le dépannage. ;-)
Modifié le 15 juin 2021 à 21:12
le 110 volt c'est pas ton truc...
merci Noc ! et Paulo !
15 juin 2021 à 20:20
Top ! ca refonctionne
Merci noctambule28 et jpd87 !
16 juin 2021 à 06:57
25 août 2021 à 09:49
Essaie de te connecter à nouveau.
(Merci jpd87)
25 août 2021 à 22:51
Ca fonctionne
Merci pour le dépannage, je suis de nouveau Carminas !
De nouveau le même problème et le même message :
"Erreur
L'authentification a échoué !
Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification, cliquez ici!"
Pourtant c'est mon bon identifiant et mon bon mot de passe
Si un modérateur peut me débloquer
Merci !
6 avril 2022 à 08:45
Il semblerait que vous ayez fait trop de tentatives erronées.
Normalement le problème est résolu. Pouvez-vous essayer de vous connecter ?
Belle journée,
6 avril 2022 à 07:25
Je viens de faire remonter l'information .
Cordialement.
Bonjour
6 mois après le problème est revenu.
J'ai de nouveau le message lorsque je tente de m'authentifier :
"Erreur
L'authentification a échoué !
Pour recevoir par courrier électronique vos données d'identification,"
Et si je redemande mon mot de passe, je ne reçois aucun mail.
Sans doute, mon compte verrouillé, pourtant, je maitrise bien mon identifiant et mon mot de passe.
Si un administrateur pouvait me débloquer.
Merci par avance
Bon en fait, cela a un peu progresser
J'ai finalement reçu le mail pour réinitialiser le mot de passe (il était parti dans les indésirable)
Mais lorsque je clique sur le lien, je tombe sur la page de réinitialisation et après avoir saisi mon nouveau mot de passe, j'ai le message :
"Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused."
22 déc. 2022 à 13:35
Bon finalement résolu.
En cliquant non pas sur le lien "Changer de mot de passe", mais sur l'URL complète.
Hasard ou pas, je n'en sais rien.
C'est résolu, c'est l'essentiel
11 mai 2020 à 20:58
Merci xplom 1 165 et gt.55 778 pour votre rapide réponse.
En fait j'étais connecté sur https://www.linternaute.com/bricolage/ et je cherchais bêtement (shame on me) là où c'est habituellement placé (en haut à droite) de l'écran, la petite icône permettant de se connecter. Je me suis entêté dans cette option alors qu'il fallait (je l'ai vu plus tard) cliquer d'abord, en haut à gauche, sur "Forum". (En plus j'ai un grand écran sur mon PC tour – re shame on me)
Bon, et bien merci encore, je chercherai davantage la prochaine fois.
11 mai 2020 à 21:11
11 mai 2020 à 21:16
Merci
Bonne soirée
Sympa ce forum, mais ... je n'ai toujours pas de réponse pour mon robinet d'évier. Je commence à me décourager. Le SAV de FRANKE, que j'ai contacté à plusieurs reprises, n'est même pas capable de me donner une réponse pour le démontage de ce damné robinet. Un comble
11 mai 2020 à 22:41