Volet roulant bubendorff bloqué

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Bonjour,

Mon volet est bloqué en position basse et lorsque j'appuie sur le bouton de commande j'entend un ronronnement.
Je ne vois pas du tout comment enlever le moteur si quelqu'un peut m'aider merci d'avance
Je joins les photos de chaque coté et de l'étiquette qui est ma seule indication

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Bjr
Les photos
ne sont pas la.
Au dessus de l'encadré ou vous ecrivez il y a une petite icone avec une montagne.
Vous cliquez dessus et suivez la procedure.

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 "je crois que c'est le rôle de Dieu de leur pardonner... nous, notre boulot,     c'est seulement d'organiser cette rencontre." Général Schwartzkoph