Chauffe eau

Bonjour,
J’espère que quelqu’un pourra m’aider je n’ai plus d’eau chaude depuis jeudi soir.. je me demande si cela ne vient pas des techniciens qui sont venu m’installer la fibre jeudi matin ou alors c’est une pure coïncidance mais est ce que ce serais possible que cela vienne de la ?
J’ai le courant cela fonctionne, j’ai essayé de mettre en marche forcer et attendu plus de 3h avant d essayer et l’eau chaude n’arrive pas. J’ai essayé le bouton de sécurité en dessous du chauffe eau et rien ne se passe, il n’y a pas de clack qui s’enclenche. Je suis un peu perdu et je n’y connais pas grand chose. Donc je ne sais pas si cela vient électriquement le problème ou si c’est mon chauffe eau qui a un soucis.
Merci d’avance si y’en a qui peuvent m’éclaircir à ce sujet..