Coffre volet roulant encastré extérieur bubendorff

Bonjour,
Depuis environ 3 ans le volet s'arrête plusieurs fois lorsqu'il monte ou descend
(Réf : S/N 07 445398 006 001 08)
Mais depuis plusieurs jours il s'arrête continuellement (tous les millimètres !) et j'ai peur qu'il s'arrête définitivement
Il a été installé par le promoteur en 2008 ; et se situe à Dieppe
Comment me faire dépanner ? Merci de vos suggestions

Bonjour,
J’ai des volets roulants qui ont 8 ans qui fonctionnait bien jusqu’à présent. Mais il y en a un qui fait des va-et-vient tout seul de temps en temps (il monte d’environ 1 cm puis il redescente de la même distance) et ne répond plus à la télécommande. Le problème semble venir de la télécommande, car quand je retire ça piles le problème disparait. Quant je remets la piles, elle refonctionne quelque seconde (puis va-et-vient et ne répond pas). C’est une télécommande SIMU.
Merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,
Sur un volet roulant en PVC j'ai deux lames qui ne se referment jamais complètement: donc il reste toujours du jour entre les deux.
J'ai démonté presque tout le tablier et posé à plat sur un établi.
1ère question: les deux lames en question se referment bien à la main, lorsque je les arque un peu, mais pas à plat. Est-ce la raison pour laquelle elles ne se referment pas bien?
2ème question: une lame sur deux a, à chaque extrémité, une embout en plastique encastré, que je n'arrive pas à extraire. voir photo jointe. A quoi sert-il? Comment le retirer pour pouvoir séparer les deux lames? J'espère, en les séparant, trouver la réponse à ma première question....

Bonjour,
Ma maison de 2009 est équipée d’origine de volets électriques Bubendorff avec télécommandes de dimensions 8x8cm à deux boutons (S/N 08 368001 005 001 15 etc… avec une inscription suivante sur le carton d’emballage : MK 0214 00).
Mes volets fonctionnent parfaitement seuls.
Initialement, j’avais créé deux groupes pour les actionner : un pour le RDC à 8 télécommandes et un pour l’étage à 7 télécommandes.
Suite au remplacement d’un moteur sur l’un des volets, j'ai essayé de les reprogrammer en groupes de plusieurs manières mais la programmation est impossible.
Si vous avez des suggestions je les accepte, en particulier avez-vous une documentation pour ...

Bonjour,

En ouvrant le volet de la salle ce matin, la manivelle m'est restée dans les mains.
C'est la petite patte métallique située à l'extrémité de la manivelle qui a cassé (cardan ?)

Comment puis-je faire pour réparer ça ?

Je vous joins des photos.

Ps : c'est une maison qui a 20 ans